Améliorations des flux de paiement pour le traitement des commandes de retrait dans le PDV
Important
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| Activée pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|
| Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes | 
3 déc. 2021 |
4 fév. 2022 |
Valeur commerciale
Dynamics 365 Commerce permet désormais aux utilisateurs de Cloud POS (CPOS) et de MPOS (Modern Point of Sale) d’identifier plus facilement les paiements par carte préexistantes disponibles pour une commande lorsque les clients effectuent un retrait en magasin. Cette capacité réduit les chances d’accepter un nouveau paiement lorsque le client peut déjà disposer d’un paiement par carte existante qui peut être appliqué à la commande. Le choix des paiements existants lorsqu’ils sont disponibles accélère également le processus de paiement au moment du retrait.
Au moment du retrait en magasin, lorsque la commande est récupérée et que des paiements par carte préexistante sont disponibles, un indicateur informera l’utilisateur du PDV des modes de paiement disponibles. Les boîtes de dialogues d’action mises à jour fournissent des parcours plus clairs pour utiliser les options de paiement par carte existantes pour effectuer le paiement du retrait. Les utilisateurs auront la possibilité d’en choisir une ou d’appliquer toutes les options de paiement par carte existantes si plusieurs paiements préexistants sont disponibles.
Détails de la fonctionnalité
Lorsqu’elle est activée, cette fonctionnalité fournit les modifications d’interface utilisateur suivantes dans le PDV :
- Une messagerie améliorée s’affiche au début de la vue de la transaction, indiquant quand les paiements par carte existantes sont disponibles.
- Une section plus importante Options de paiement existantes est disponible au moment d’appels d’offres par rapport au montant dû.
- L’option Appliquer tout ou le choix des options de paiement individuels existants au moment de la commande sont fournis.
- Le flux de processus d’application d’un paiement existant sur l’ordre de retrait a été ajusté afin de s’aligner sur le flux de paiement standard.
Voir aussi
Plusieurs modes de paiement disponibles pour le retrait en magasin (documents)
Configuration et utilisation du traitement des commandes dans Dynamics 365 Commerce - Traitement des retraits de commandes client dans le PDV (apprentissage)