Envoi de messages SMS à l’aide de l’intégration de Twilio et TeleSign
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Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
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Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er oct. 2021 |
Valeur commerciale
La messagerie SMS utilisant le canal mobile Dynamics 365 Marketing crée des opportunités de connexion aux utilisateurs mobiles. Le canal SMS permet une communication transactionnelle rapide et une messagerie marketing dans le cadre de campagnes et de communication avec le service clientèle. Nous étendons ces capacités en permettant l’intégration avec Twilio et TeleSign.
Détails de la fonctionnalité
L’intégration avec Twilio et TeleSign s’effectue à l’aide d’un service omnicanal commun partagé avec Dynamics 365 Customer Service. Vous pouvez acheter ou réutiliser des comptes SMS existants avec Twilio ou TeleSign, et il sera possible d’acheter des numéros de téléphone Azure Communication Services dans les régions où les numéros de téléphone SMS Azure Communication Services sont pris en charge. Pour plus d’informations, voir Types de numéros de téléphone dans Azure Communication Services.
Cette fonctionnalité n’est disponible que dans le marketing en temps réel ; cela n’affecte pas la fonctionnalité de marketing sortant.
Voir aussi
Ajout d’un numéro d’expéditeur à partir d’un compte Twilio ou TeleSign (documents)