Création de parcours individualisés en ajoutant des conditions basées sur les attributs capturés dans le cadre du déclencheur d’événement
Important
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Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
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Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 27 avril 2022 |
Valeur commerciale
Dynamics 365 Marketing vous permet de déclencher des parcours à l’aide d’un vaste catalogue de déclencheurs d’événements, y compris des déclencheurs prêts à l’emploi et des déclencheurs personnalisés créés par vos soins. Désormais, vous pouvez également contrôler le type d’action qui provoque un déclencheur d’événement et qui doit qualifier un client pour un parcours. Par exemple, pour relancer des acheteurs ayant abandonné leur panier, vous ne pouvez qualifier que les acheteurs dont le montant total du panier est supérieur à 20 $ pour un parcours qui permet de bénéficier d’un coupon incitatif de 10 $. Cette fonctionnalité permet à un développeur de ne pas avoir besoin d’ajouter une logique de qualification là où le déclencheur d’événement se produit (la page du panier dans l’exemple ci-dessus), ce qui vous permet, ainsi qu’à votre équipe marketing, de réutiliser de manière plus flexible le même déclencheur d’événement pour une variété de scénarios.
Détails de la fonctionnalité
- Ajoutez une ou plusieurs conditions de filtre en plus d’un déclencheur d’événement pour mieux qualifier qui peut accéder à un parcours du client.
- Contrôlez davantage vos parcours en filtrant les déclencheurs utilisés pour démarrer, quitter, brancher ou mesurer les objectifs du parcours.
Voir aussi
Déclenchements marketing en temps réel (documents)