Utilisation des séquences et du widget Up Next avec n’importe quel formulaire, et possibilité pour les vendeurs de créer des séquences
Important
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| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Utilisateurs, automatiquement |  15 août 2022 |
- | 21 oct. 2022 |
Valeur commerciale
Les vendeurs suivent les activités suggérées dans le widget Up next d’accélérateur des ventes quand ils interagissent avec les clients. Actuellement, le widget Up next n’est disponible que dans l’espace de travail de l’accélérateur des ventes. Les vendeurs travaillent sur plusieurs prospects, opportunités et autres entités, et chaque enregistrement peut ne pas présenter de séquence connectée, ce qui oblige les vendeurs à jongler entre les grilles par défaut et l’espace de travail de l’accélérateur des ventes. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez utiliser des séquences et le widget Up next pour guider les vendeurs dans n’importe quelle grille et formulaire.
Les vendeurs sont les mieux placés pour comprendre les besoins de leurs clients. Ils doivent maintenir l’engagement des prospects et avoir la possibilité de choisir le bon canal d’engagement (par exemple : courrier électronique, appel téléphonique ou LinkedIn), les étapes de séquence et le contenu qui résonnent avec leurs prospects. Désormais, les vendeurs peuvent également créer et personnaliser des séquences. Ainsi, les directeurs commerciaux ne sont plus tributaires de la création de séquences et les vendeurs peuvent automatiser leur travail et personnaliser la communication quand ils entrent en contact avec des prospects.
Détails de la fonctionnalité
Avec cette modification :
- Le widget Up next est intégré aux formulaires de prospect, d’opportunité, de contact et de compte par défaut et vous pouvez inclure Up next dans n’importe quel autre formulaire d’entité.
- Vous pouvez utiliser des séquences pour guider les vendeurs sur n’importe quelle page ou formulaire.
- Le rôle de sécurité par défaut Vendeur dispose de privilèges supplémentaires pour créer et personnaliser des séquences.
- Vous pouvez modifier les autorisations de tous les rôles de sécurité pour permettre aux utilisateurs de créer et de connecter des séquences.
- Les vendeurs et les autres utilisateurs autorisés peuvent utiliser le concepteur de séquence à partir de la zone Paramètres personnels de l’application Centre des ventes.
- Les vendeurs peuvent personnaliser les plans de sensibilisation en personnalisant les séquences avec leur moyen de communication préféré (courrier électronique, appel téléphonique, LinkedIn et autres), la langue, le temps d’attente, la technique de suivi et d’autres étapes.
Voir aussi
Une nouvelle expérience de séquences de vente améliore la productivité des vendeurs (blog)
Créez et connectez des séquences pour vous-même (documents)