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Gestion des commandes distribuées (DOM)

Cet article offre une vue d’ensemble de la fonctionnalité de gestion des commandes distribuées (DOM) dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.

La fonctionnalité DOM est une solution d’optimisation de l’exécution des commandes omnicanale qui aide à maximiser l’exécution des commandes dans un réseau de chaîne d’approvisionnement. La fonctionnalité DOM vous aide à vous assurer que les produits sont livrés à vos clients dans les bonnes quantités, à partir des bonnes sources, au bon moment. La fonctionnalité DOM peut également vous aider à maximiser les profits, à minimiser les coûts et à répondre aux exigences de niveau de service.

La fonctionnalité DOM utilise la programmation en nombres entiers mixtes (MIP) et des modèles d’analyse prédictive pour effectuer des optimisations au niveau des lots et au niveau des commandes individuelles. Cette capacité permet aux détaillants d’utiliser des règles définies pour équilibrer de nombreux besoins conflictuels en matière d’exécution des commandes. Dans un réseau d’approvisionnement moderne où l’exécution de produits peut provenir de plusieurs canaux, les organisations doivent s’adapter rapidement aux changements de commandes, aux problèmes de disponibilité des fournisseurs et à des pics de demande. La fonctionnalité DOM vous aide à maximiser l’exécution des commandes et à trouver les bonnes sources pour la livraison des produits, en fonction des contraintes et des objectifs commerciaux tels que la réduction des coûts en exécutant les commandes à partir des sources les plus proches. La fonctionnalité DOM utilise la distance entre les sources d’exécution des produits et les destinations d’expédition, les facteurs de coût qui sont définis comme des objectifs d’optimisation et les règles qui sont définies comme des contraintes telles que l’inventaire aux nœuds d’exécution pour optimiser l’exécution des commandes. La fonctionnalité DOM permet la définition de plusieurs profils qui permettent aux entreprises d’exécuter différentes stratégies d’optimisation, selon le type d’entreprise ou le segment de consommateurs.

L’illustration suivante présente le cycle de vie d’une commande client dans un système DOM.

Cycle de vie d’une commande client dans le contexte d’un DOM.

La vidéo suivante donne un aperçu des fonctionnalités DOM dans Dynamics 365 Commerce.

Ressources supplémentaires

Paramétrer la gestion des commandes distribuées

Règles de la gestion des commandes distribuées

Configuration des coûts DOM

Traitement DOM

Résultats des exécutions DOM

Nettoyer les plans d’exécution et les journaux d’activité DOM

Extensibilité DOM

Limitations DOM