Recherche de stock de PDV avec calcul côté canal

Cet article décrit comment l’opération de recherche de stock de point de vente (PDV) fonctionne avec le calcul d’inventaire côté canal dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dans Commerce version 10.0.9 et les versions antérieures, l’opération Recherche de stock dans le PDV utilisait un appel de service en temps réel vers Commerce headquarters pour obtenir des informations sur le stock pour le produit sélectionné, pour le magasin actuel de l’utilisateur et les autres magasins configurés pour le groupe d’exécution dans le cadre de la configuration du canal pour le magasin.

Dans Commerce version 10.0.10 et les versions ultérieures, vous pouvez désactiver les appels de service en temps réel vers Commerce headquarters. A la place, vous pouvez utiliser le calcul côté canal sur le serveur Commerce pour déterminer le stock physiquement disponible pour le magasin et les autres emplacements définis dans le groupe d’exécution. Cette configuration du stock calculée par le canal est également utile pour les emplacements où la connectivité Internet n’est pas fiable, car vous n’avez pas besoin d’être en ligne pour accéder aux recherches de stock dans Commerce headquarters.

Lorsque le calcul côté canal est correctement configuré et géré, il peut fournir une estimation plus fiable du stock actuel du magasin, car il utilise les données transactionnelles disponibles dans la base de données du canal Commerce, mais pour lesquelles Commerce headquarters ne dispose peut-être pas encore d’informations. Par exemple, si vous utilisez l’appel de service en temps réel existant pour les recherches de stock dans le PDV, Commerce headquarters ne dispose probablement pas encore d’informations sur une vente au comptant sans livraison qui vient d’être effectuée pour un produit. Par conséquent, la valeur du stock disponible renvoyée par Commerce headquarters pour ce produit dépasse probablement d’une unité le stock réel disponible du magasin. Toutefois, si vous utilisez le calcul côté canal, la vente au comptant sans livraison peut être prise en compte dans le calcul et déduite de la valeur disponible affichée. Bien que les valeurs fournies par le calcul côté canal et l’appel de service en temps réel ne soient que des estimations du stock disponible, la valeur fournie par le calcul côté canal est plus susceptible d’être précise pour le magasin actuel.

Configurer la recherche de stock de PDV pour utiliser le calcul côté canal

Remarque

Pour configurer l’opération de recherche de stock de PDV dans Commerce headquarters pour utiliser la logique de calcul côté canal, et pour désactiver les appels de service en temps réel, vous devez tout d’abord configurer le calcul côté canal.

Pour configurer la recherche de stock de PDV pour utiliser le calcul côté canal, procédez comme suit.

1. Dans Commerce Headquarters, accédez à Commerce et vente au détail > Paramétrage du canal > Paramétrage POS > Profils POS > Profils de fonctionnalité.
2. Sélectionnez un profil de fonctionnalité.
3. Dans le raccourci Fonctions, dans la section Calcul de la disponibilité du stock, modifiez la valeur du champ Mode de calcul de la disponibilité du stock de Service en temps réel à Canal. Par défaut, tous les profils de fonctionnalité utilisent les appels de service en temps réel. Vous devez modifier la valeur de ce champ si vous souhaitez utiliser la logique de calcul côté canal. Chaque magasin de vente au détail lié au profil de fonctionnalité sélectionné sera affecté par cette modification.

Vous devez ensuite synchroniser les modifications apportées aux canaux via le processus de planification de distribution dans Commerce headquarters en procédant comme suit.

1. Accédez à Retail et Commerce > IT Retail et Commerce > Programme de distribution.
2. Exécutez la tâche 1070 (Configuration du canal).

Une fois la configuration terminée, les informations fournies sur le stock physiquement disponible n’utilisent plus un appel de service en temps réel lorsqu’un utilisateur de l’application PDV utilise l’opération Recherche de stock (vues standard et matricielles). A la place, les données sur le stock physiquement disponible pour le magasin actuel et tous les magasins du groupe d’exécution sont calculées sur la base du dernier instantané connu qui a été envoyé à la base de données du canal à partir de Commerce headquarters. La valeur de l’instantané est ensuite affinée par le calcul côté canal pour ajuster la valeur physiquement disponible, en fonction des transactions de vente ou de retour supplémentaires disponibles pour le produit sélectionné dans la base de données du canal qui n’étaient pas incluses dans le dernier instantané synchronisé à partir de la tâche 1130.

Remarque

La valeur physiquement réservée reste la même que la valeur de l’instantané et ne sera pas affinée par le calcul côté canal.

Si la base de données du canal ne contient pas de données transactionnelles pour les entrepôts ou les magasins du groupe d’exécution, elle ne contient aucune transaction supplémentaire pouvant être prise en compte dans un recalcul de la valeur. Par conséquent, la meilleure estimation du stock disponible pouvant être affichée pour ces entrepôts ou magasins sont les données du dernier instantané connu de Commerce headquarters.

Les pages Exécution des commandes du PDV utilisent également le calcul côté canal pour afficher le stock disponible des articles lorsqu’une ligne de traitement de commande est sélectionnée et qu’un utilisateur affiche le volet Détails pour le stock disponible de l’article sélectionné.