Créer des recommandations avec des données de démonstration

Ce document fournit des instructions sur la manière d’optimiser les recommandations de produit omnicanal dans les environnements de type Onebox de niveau 1 à l’aide de données de démonstration personnalisables et pré-renseignées.

Les recommandations de produit omnicanal offrent un ensemble de listes de produits générées de manière programmée ou traitées de manière éditoriale. Ces listes peuvent être utilisées dans différents scénarios, selon les besoins de l’entreprise. Pour en savoir plus sur les listes de recommandation de produit, consultez Vue d’ensemble des recommandations produit..

Les recommandations de produit des environnements de niveau 2 ou Dynamics 365 supérieurs sont automatiquement calculées selon les données client. L’utilisation des données de démonstration des recommandations produit ne désactive pas les solutions de recommandations produit déjà fournies dans l’environnement et les coûts associés à cet usage.

Pour les environnements de niveau 1, les recommandations de produit sont basées uniquement sur les données de démonstration statiques stockées dans un fichier .csv.

Activation des données de démonstration des recommandations de produit dans un environnement

Pour activer les données de démonstration de produit, vous devez déployer la version préliminaire de l’extension de démonstration de Dynamics 365 Commerce vers l’environnement respectif. Cela active automatiquement les données de démonstration de recommandations de produit.

Données de démonstration par défaut

Chaque environnement de type Onebox est fourni avec un jeu préchargé de données de démonstration (recommandations de produit) stockées dans le fichier reco_demo_data.csv qui se trouve dans Commerce Scale Unit.

Les données sont structurées selon les colonnes suivantes.

Nom de la colonne	Obligatoire	Description	Valeurs possibles
RecoList	✔️	Le type de liste de recommandation produit spécifique que le point de données de démonstration est sur le point de générer.	RecoBestSelling RecoNew RecoTrending RecoCart RecoPeopleAlsoBuy RecoPicks RecoSimilarVisual RecoSimilarTextual
OperatingUnitNumber	✔️	Le nombre d’unité opérationnelle spécifique où les recommandations produit sont prévues.
Catégorie		La catégorie pour laquelle la liste spécifique doit être retournée. Si aucune catégorie n’est spécifiée, la liste est destinée uniquement pour le haut de la hiérarchie de navigation.
SeedItemId		Pour les listes nécessitant une valeur initiale (RecoPeopleAlsoBuy et RecoCart), le produit pour lequel ces listes doivent présenter des produits supplémentaires.
CustomerId		Pour les listes qui nécessitent un identifiant client (RecoPicks). La valeur par défaut « 0 » s’applique à tous les clients.
ItemIds	✔️	Un ou plusieurs produits à renvoyer en retour, séparés par ’;’.

Données de démonstration personnalisées

Vous pouvez modifier les données de démonstration par défaut avec toute information de catégorie ou de produit configurée au siège. Une fois le fichier CSV mis à jour, les recommandations de produit qui sont renvoyées aux clients reflèteront immédiatement les modifications.

L’extension contient un fichier de données appelé ’RecoMockDataset.csv’ qui vous permet de contrôler le jeu de données utilisé pour activer les résultats d’imitations de recommandations. Le nom de fichier peut être contrôlé via la configuration d’extension à l’aide du paramètre ext.Recommendations.DemoFilePath. Cela vous permet d’avoir plusieurs jeux de données disponibles entre lesquels basculer pour une configuration plus simple.

<settings>
    <add name="ext.Recommendations.DemoFilePath" value="RecoMockDataset.csv" />
</settings>

Ressources supplémentaires

Vue d’ensemble des recommandations produit

Activer Azure Data Lake Storage dans un environnement Dynamics 365 Commerce

Activer les recommandations produit

Activer les recommandations personnalisées

Désactiver les recommandations personnalisées

Activer les recommandations « acheter des aspects similaires »

Ajouter des recommandations produit sur PDV

Ajouter des recommandations à l’écran de transaction

Ajuster des résultats des recommandations AI-ML

Créer manuellement des recommandations sélectionnées

FAQ sur les recommandations de produit