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Note
Le Groupe d’intérêt au détail de Dynamics 365 Commerce a déménagé de Yammer à Viva Engage. Si vous n'avez pas accès à la nouvelle communauté Viva Engage, remplissez ce formulaire (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) pour être ajouté(e) et participez aux dernières discussions.
Cet article fournit une vue d’ensemble du flux des processus de configuration des kits de produits de vente au détail.
Groupes de kits de produits de vente au détail regroupent et empaquette des produits individuels en une unité vendable. En vendant des produits sous la forme d’un kit, vous pouvez réduire les coûts associés à l’exécution et l’expédition de la commande. Un kit de produits peut inclure plusieurs produits, des variantes pour ces produits, et des substituts de produits. Les clients peuvent sélectionner un substitut de produit pour remplacer un produit standard du kit. Si le substitut de produit coûte plus cher que le produit standard du kit, le prix du kit est ajusté pour inclure les frais supplémentaires. Les produits inclus dans un kit de produits sont appelés composants. L’ensemble de produits qui constituent un kit de produits est appelé une configuration de kit. Chaque kit de produits peut inclure plusieurs composants et configurations de kit.
L’illustration suivant montre les étapes que vous devez effectuer pour créer et traiter les kits de produits afin qu’ils puissent être vendus dans vos canaux de vente au détail.
Note
Vous pouvez vendre des kits de produits de vente au détail par le biais de points de vente (POS), mais la vente de kits de produits de vente au détail par le biais de canaux en ligne n’est actuellement pas prise en charge. Pour permettre la vente de kits de produits de vente au détail via des canaux en ligne, vous devez créer des personnalisations de commerce électronique. Pour plus d’informations, voir Démarrer avec le développement d’extensibilité en ligne de l’e-commerce.
Créer un kit de produits
Un kit de produits inclut un groupe de produits distincts, des variantes pour ces produits, et des substituts de produits. Pour créer un kit de produit, vous créez un nouveau produit et le désignez comme kit de produits. Après avoir créé un kit de produits, vous pouvez y ajouter des produits et des variantes de produit en tant que composants du kit. Vous pouvez également ajouter des substituts de produit pour n’importe quel composant du kit. Pour plus d’informations sur le paramétrage d’une hiérarchie du kit de produits, voir Créer des kits de produits de vente au détail.
Ajouter des produits et des substituts de produit au kit de produits
Après avoir configuré les informations de base pour le kit de produits, ajoutez les composants du kit et leurs substituts. Les combinaisons des composants de kit et des substituts de composants constituent les différentes configurations de produit du kit. Les configurations de produit représentent chaque combinaison de produit qu’un kit de produits peut proposer. Par exemple, vous configurez un kit de produits contenant trois produits. Il contient également deux produits de substitution pour l’un des trois produits. Dans ce cas, vous pouvez proposer trois combinaisons de kits de produits différentes.
Après avoir paramétré les composants du kit et les substituts de composants, vous pouvez également définir les options du kit, comme l’option autorisant le démontage à la caisse enregistreuse de point de vente. Les kits de produits peuvent être démontés à l’entrepôt ou dans le magasin. Quand un kit de produits est démonté au magasin, un employé du magasin peut ensuite vendre un ou plusieurs composants du kit séparément, au lieu de vendre le kit complet. Cette option s’applique uniquement aux kits de produits vendus dans un magasin traditionnel à l’aide d’une caisse enregistreuse de point de vente. Les kits de produit qui sont désassemblés à l’entrepôt sont décomposés, et les produits individuels retournent dans le stock disponible.
Après avoir ajouté tous les composants et composants de remplacement au kit de produit et configuré les options du kit, définissez le kit sur un état approuvé .
Publier des configurations de kit de produits dans vos entités juridiques
Avant de pouvoir générer des commandes d’assembly pour le kit de produit, vous devez libérer les configurations du kit sur les entités juridiques qui peuvent vendre les kits. Libérez les produits du kit en suivant les mêmes étapes que celles que vous utilisez pour publier n'importe quel produit.
Définir les propriétés standard du kit de produits publié
Après avoir publié le kit de produits dans vos entités juridiques, configurez ses propriétés standard. Par exemple, l’affectation du kit de produits à une catégorie de produit ou le paramétrage des codes de distribution.
Définir la tarification du kit et générer des accords commerciaux
Après avoir publié le kit de produits vers vos entités juridiques et configuré ses propriétés de base, l’étape suivante consiste à fixer le prix du kit. Attribuez un prix de base à chaque composant du kit de produit. La somme des prix de base est le prix de base du kit. Le prix de base de chaque composant de kit est le prix du produit au moment où vous l’ajoutez au kit de produit. Si vous souhaitez spécifier un prix différent pour le kit de produits, entrez un nouveau prix total pour le kit. Ce prix est ensuite réparti entre tous les produits qui composent le kit. L’ajustement des prix que vous apportez à chaque produit est basé sur le pourcentage que le prix de base du produit contribue au prix de base total du kit de produit.
Lorsque vous ajoutez des substituts de produit à un kit de produits pour les composants sélectionnés, vous pouvez également spécifier s’il existe des frais supplémentaires lorsqu’un client sélectionne un substitut de produit au lieu d’un composant de base. Les frais supplémentaires sont inclus lorsque le prix du kit est calculé.
Générer des ordres d’assemblage
Après avoir défini et facturé tous les composants et publié les configurations du kit dans vos entités juridiques, générez les commandes d'assemblage. Lorsque vous générez des commandes d’assembly, vous indiquez le nombre de kits de produit qui doivent être assemblés et l’entrepôt pour lequel l’ordre d’assemblage est destiné.
Pour plus d’informations sur la façon de générer des ordres d’assemblage pour les kits de produits, consultez Générer des ordres d’assemblage et de désassemblage.
Assembler les produits du kit
Après avoir généré les commandes d’assemblage, un ouvrier d’entrepôt peut prélever et empaqueter les composants du kit et préparer le kit produit. Le travailleur de l'entrepôt met à jour la quantité assemblée pour chaque configuration de kit. Après avoir assemblé tous les kits de produits de la commande, ils peuvent comptabiliser les journaux de nomenclature (BOM). Lorsque les journaux de nomenclature sont validés, le stock disponible pour les kits de produits est augmenté, et le stock disponible pour les composants individuels diminue.
Pour plus d’informations sur la façon de voir et gérer des ordres d’assemblage pour les kits de produits, consultez Générer des ordres d’assemblage et de désassemblage.
Ressources supplémentaires
Créer des kits de produits de vente au détail
Générer des ordres d’assemblage et de désassemblage
Traiter les ordres d’assemblage et de désassemblage des kits