Exporter des segments vers ActiveCampaign (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Exportez des segments de profils client unifiés vers ActiveCampaign et utilisez-les pour des activités de marketing.

Conditions préalables

• Un compte ActiveCampaign et des informations d’identification administrateur correspondantes.
• Un ID de liste ActiveCampaign.
• Une clé API ActiveCampaign et le nom d’hôte du point de terminaison REST.
• Segments configurés.
• Les profils clients unifiés dans les segments exportés contiennent un champ représentant une adresse électronique.

Limitations connues

• Le lien privé en combinaison avec Bring your own storage (BYOS) n’est pas pris en charge.
• Jusqu’à 1 million de profils clients par exportation vers ActiveCampaign, ce qui peut prendre jusqu’à 90 minutes. Le nombre de profils clients que vous pouvez exporter vers ActiveCampaign dépend de votre contrat avec ActiveCampaign.
• Segments uniquement.

Configurer la connexion à ActiveCampaign

Vous devez être administrateur dans Customer Insights pour ajouter une connexion.

1. Accédez à Paramètres>Connexions.

2. Sélectionnez Ajouter une connexion et choisissez ActiveCampaign.

3. Donnez à votre connexion un nom reconnaissable dans le champ Nom d’affichage. Le nom et le type de connexion décrivent cette connexion. Nous vous recommandons de choisir un nom qui explique l’objectif et la cible de la connexion.

4. Choisissez qui peut utiliser cette connexion. Par défaut, il s’agit uniquement des administrateurs. Pour plus d’informations, voir Autoriser les contributeurs à utiliser une connexion pour les exportations.

5. Entrez la clé API ActiveCampaign et le nom d’hôte du point de terminaison REST. Le nom d’hôte du point de terminaison REST est le nom d’hôte uniquement, sans https://.

6. Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.

7. Sélectionnez Connecter pour initialiser la connexion.

8. Sélectionnez Vous ajouter en tant qu’utilisateur à exporter et fournissez vos informations d’identification Dynamics 365 Customer Insights - Data.

9. Sélectionnez Enregistrer pour terminer la connexion.

Configurer une exportation

Pour configurer cette exportation, vous devez avoir l’autorisation correspondant à ce type de connexion.

1. Accédez à Données>Exportations.

2. Sélectionnez Ajouter une exportation.

3. Dans le champ Connexion pour l’exportation, choisissez une connexion dans la section ActiveCampaign. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.

4. Entrez un nom pour l’exportation.

5. Entrez votre ID de liste ActiveCampaign.

6. Dans la section Correspondance des données, dans le champ E-mail, sélectionnez le champ qui représente l’adresse électronique d’un client.

7. Éventuellement, exportez le prénom, le nom et le téléphone pour créer des courriers électroniques plus personnalisés. Sélectionnez Ajouter un attribut pour mapper ces champs.

8. Sélectionnez les segments que vous souhaitez exporter.

9. Sélectionnez Enregistrer.

L’enregistrement d’une exportation n’exécute pas l’exportation immédiatement. L’exportation s’exécute avec chaque actualisation planifiée. Vous pouvez également exporter des données à la demande.