Exporter des segments vers DotDigital (version préliminaire)

  • Article

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Exportez des segments de profils clients unifiés vers les carnets d’adresses DotDigital et utilisez-les pour les campagnes, le marketing par courrier électronique, ainsi que pour créer des segments de client avec DotDigital.

Conditions préalables

  • Un compte DotDigital et un utilisateur API.
  • Un identifiant DotDigital d’un carnet d’adresses nouveau ou existant dans DotDigital. L’ID se trouve dans l’URL lorsque vous sélectionnez et ouvrez un carnet d’adresses.
  • Segments configurés.
  • Les profils clients unifiés dans les segments exportés contiennent un champ représentant une adresse électronique.

Limitations connues

  • Le lien privé en combinaison avec Bring your own storage (BYOS) n’est pas pris en charge.
  • Jusqu’à 1 million de profils clients par exportation vers DotDigital, ce qui peut prendre jusqu’à trois heures en raison des limitations du côté du fournisseur. Le nombre de profils clients que vous pouvez exporter vers DotDigital dépend de votre contrat avec DotDigital.
  • Segments uniquement.
  • Le connecteur ne prend pas en charge la suppression des carnets d’adresses DotDigital ou des membres des carnets d’adresses.

Configurer la connexion à DotDigital

Vous devez être administrateur dans Customer Insights pour ajouter une connexion.

  1. Accédez à Paramètres>Connexions.

  2. Sélectionnez Ajouter une connexion, puis choisissez DotDigital.

  3. Donnez à votre connexion un nom reconnaissable dans le champ Nom d’affichage. Le nom et le type de connexion décrivent cette connexion. Nous vous recommandons de choisir un nom qui explique l’objectif et la cible de la connexion.

  4. Choisissez qui peut utiliser cette connexion. Par défaut, il s’agit uniquement des administrateurs. Pour plus d’informations, voir Autoriser les contributeurs à utiliser une connexion pour les exportations.

  5. Entrez vos Nom d’utilisateur et mot de passe DotDigital.

  6. Entrez votre ID de carnet d’adresses DotDigital.

  7. Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.

  8. Sélectionnez Connecter pour initialiser la connexion.

  9. Sélectionnez Vous ajouter en tant qu’utilisateur à exporter et fournissez vos informations d’identification Dynamics 365 Customer Insights - Data.

  10. Sélectionnez Enregistrer pour terminer la connexion.

Configurer une exportation

Pour configurer cette exportation, vous devez avoir l’autorisation correspondant à ce type de connexion.

  1. Accédez à Données>Exportations.

  2. Sélectionnez Ajouter une exportation.

  3. Dans le champ Connexion pour l’exportation, choisissez une connexion dans la section DotDigital. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.

  4. Entrez un nom pour l’exportation.

  5. Dans la section Correspondance des données, dans le champ E-mail, sélectionnez le champ qui représente l’adresse électronique d’un client.

  6. Si nécessaire, exportez les Prénom, Nom, Nom et prénom, Genreet Code postal.

  7. Sélectionnez les segments que vous souhaitez exporter.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

L’enregistrement d’une exportation n’exécute pas l’exportation immédiatement. L’exportation s’exécute avec chaque actualisation planifiée. Vous pouvez également exporter des données à la demande.

Dans DotDigital, trouvez vos segments dans le Carnets d’adresses DotDigital.