Exporter des données vers Salesforce Marketing Cloud (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Utilisez les données de vos clients dans Salesforce Marketing Cloud en les exportant via un emplacement SFTP (Secure File Transfer Protocol).

Conditions préalables

Un hôte SFTP pour Salesforce Marketing Cloud et les informations d’identification d’administrateur correspondantes.

Vous devez être administrateur dans Customer Insights pour ajouter une connexion.

Accédez à Paramètres>Connexions.
Sélectionnez Ajouter une connexion et choisissez Salesforce Marketing Cloud.
Donnez à votre connexion un nom reconnaissable dans le champ Nom d’affichage. Le nom et le type de connexion décrivent cette connexion. Nous vous recommandons de choisir un nom qui explique l’objectif et la cible de la connexion.
Choisissez qui peut utiliser cette connexion. Par défaut, il s’agit uniquement des administrateurs. Pour plus d’informations, voir Autoriser les contributeurs à utiliser une connexion pour les exportations.
Fournissez un Nom d’utilisateur, Mot de passe, Nom d’hôte et dossier Exportation pour votre compte SFTP.
Passez en revue la confidentialité et conformité des données et sélectionnez J’accepte.
Sélectionnez Enregistrer pour terminer la connexion.

Pour configurer cette exportation, vous devez avoir l’autorisation correspondant à ce type de connexion.

Accédez à Données>Exportations.
Sélectionnez Ajouter une exportation.
Dans le champ Connexion pour l’exportation, choisissez une connexion dans la section SFTP. Contactez un administrateur si aucune connexion n’est disponible.
Entrez un nom pour l’exportation.
Choisissez si vous souhaitez exporter vos données compressées ou décompressées et le délimiteur de champ pour les fichiers exportés.
Sélectionnez les tables, par exemple des segments, à exporter.

Note

Chaque table sélectionnée sera fractionnée en un maximum de cinq fichiers de sortie au maximum lors de l’exportation.
Cliquez sur Enregistrer.

L’enregistrement d’une exportation n’exécute pas l’exportation immédiatement. L’exportation s’exécute avec chaque actualisation planifiée. Vous pouvez également exporter des données à la demande.

Créez des extensions de données dans Salesforce Marketing Cloud pour importer le fichier de données Customer Insights - Data à partir de l’emplacement SFTP.
Importez les données de l’emplacement SFTP dans l’extension de données Salesforce Marketing Cloud.
Configurez l’automatisation pour importer les données dans les extensions de données. En savoir plus sur les automatisations de dépôt de fichier et les automatisations planifiées.

Définissez une automatisation de dépôt de fichier ou une automatisation planifiée.