Commencer à utiliser une seule source de données
Dynamics 365 Customer Insights - Data fournit l’ingestion d’une seule source de données pour vous permettre d’être opérationnel rapidement. Fournissez vos propres données dans un fichier .csv ou choisissez des exemples de données. Customer Insights - Data télécharge et unifie les données pour créer un profil client, puis génère automatiquement des informations sur les données.
Note
Actuellement, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les clients de la région des États-Unis.
Conditions préalables
- Le fichier doit être un fichier CSV avec uniquement des lettres, des chiffres et _ dans le nom du fichier
- Le fichier doit contenir plus de 100 lignes et 5 colonnes
- Le fichier doit inclure au moins une colonne de chaque catégorie de données :
- Identité : Numéro de client, e-mail, SSN
- Données démographiques : adresse, date de naissance, sexe
- Entreprise : points de fidélité, total des dépenses
Télécharger une seule source de données
Dans un environnement récemment provisionné, la page Démarrage s’affiche. Si la page était fermée, accédez à la page Accueil, sélectionnez Ajouter des données ou Reprendre sur la carte Obtenir des informations en quelques minutes.
Dans la page Mise en route, sélectionnez Démarrer.
Pour utiliser vos propres données, parcourez ou faites glisser et déposez votre fichier. Pour utiliser des exemples de données, sélectionnez Télécharger les exemples de données de Microsoft et chargez le fichier d’exemple. Si le fichier répond aux conditions préalables, Suivant s’affiche.
Sélectionnez Suivant. Le Système identifie une clé unique pour votre source de données appelée la clé primaire.
Sélectionnez Oui pour vérifier la clé primaire ou choisissez un autre champ comme clé primaire pour votre source de données. Sélectionnez Suivant. Le système vérifie la qualité des données.
Astuce
Si une erreur se produit lors du traitement des données, vous obtenez une explication du problème et des suggestions d’actions à entreprendre. Par exemple, si les colonnes requises pour générer des informations ne sont pas identifiées, sélectionnez Mapper les données.
Après les vérifications de la qualité des données, le système supprime les enregistrements en double, crée des profils client et génère des informations telles que des segments et des mesures.
En cas de réussite, la page Résultats affiche les résultats de votre fichier :
- Nombre unique de locataires
- Nombre d’enregistrements en double
- Segments et mesures suggérés
Sélectionnez Terminé pour accéder la page Accueil.
Mapper les données requises
Sous l’onglet Besoin de mappage, sélectionnez chaque champ de votre fichier qui correspond à la liste des champs affichés.
Passez en revue tous les champs mappés sous l’onglet Tous mappés et apportez des modifications si nécessaire.
Sélectionnez Suivant.