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Prise en charge pour les divisions modernisées

Parfois, les utilisateurs doivent accéder aux données de plusieurs divisions. Par exemple, un spécialiste du marketing chargé de diriger les initiatives de marketing dans les sous-divisions américaines et européennes d’une entreprise, toutes deux représentées par des divisions dans Dataverse, a besoin d’accéder aux données des deux divisions. Avec des divisions modernisées, Dataverse permet désormais aux utilisateurs d’avoir des rôles de sécurité de différentes divisions en même temps.

Lorsque des divisions modernisées sont activées pour un environnement dans lequel la portée de la division est déjà activée, les utilisateurs ont besoin d’un moyen de spécifier la division pour laquelle ils créent un artefact. Pour la plupart des entités, la valeur par défaut d’une division est définie sur la division de l’utilisateur. Cependant, les parcours et les courriers électroniques ont des comportements particuliers :

  • Courriers électroniques : si l’utilisateur sélectionne un modèle, la division du courrier électronique est définie sur la division du modèle. Si l’utilisateur sélectionne un modèle, la division du courrier électronique est définie sur la division de l’utilisateur.
  • Parcours :
    • Pour un parcours basé sur des déclencheurs, la division est définie sur la division de l’utilisateur
    • Pour un parcours basé sur des segments, la division est définie sur la division du segment

Parcours

Pour modifier la division d’un parcours :

  1. Accédez à Paramètres de parcours>Modifier>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Note

La modification de la division d’un parcours rend les sélections existantes dans le parcours invalides et l’utilisateur doit les modifier.

les segments.

Pour modifier la division d’un segment :

  1. Accédez à Paramètres > Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Note

La modification de la division d’un segment modifie la division par rapport à laquelle le segment est évalué.

E-mails

Pour modifier la division d’un courrier électronique :

  1. Accédez à En-tête de courrier électronique>Paramètres de courrier électronique>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Note

La modification de la division d’un courrier électronique entraîne une réinitialisation complète du contenu du courrier électronique.

Modèles

Pour modifier la division d’un modèle :

  1. Accédez à En-tête de courrier électronique>Paramètres de courrier électronique>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Note

La modification de la division d’un modèle entraîne une réinitialisation complète du contenu.

Blocs de contenu

Pour modifier la division d’un bloc de contenu :

  1. Accédez à Paramètres>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Bibliothèque d’actifs

Pour modifier la division d’une image :

  1. Accédez à Informations générales>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Notifications push

Pour modifier la division d’une notification Push :

  1. Accédez à Modifier>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

SMS

Pour modifier la division d’un SMS :

  1. Accédez à Modifier>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Formulaires

Pour modifier la division d’un formulaire :

  1. Accédez à Modifier>Paramètres du formulaire>Division.
  2. Sélectionnez la valeur Division de la recherche.

Profils de marque

Étant donné que les profils de marque sont sélectionnés et inclus dans un courrier électronique, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ne prend pas en charge la modification de la division d’un profil de marque existant. Toutefois, les utilisateurs disposant d’autorisations pour plusieurs divisions peuvent sélectionner la division spécifique pour laquelle ils souhaitent créer le profil de marque.