Acheminer les enregistrements sans incidents à l’aide d’un plug-in

Vous pouvez déclencher l’acheminement par programmation pour les enregistrements qui ne sont pas des incidents, tels que les e-mails, à l’aide de l’interface IPlugin.

Vous pouvez utiliser l’exemple de code suivant dans votre application Console (framework .NET) de Visual Studio. Le code vérifie les deux conditions suivantes et, si elles sont remplies, il déclenche l’action msdyn_ApplyRoutingRuleEntityRecord.

• si le message du service web doit créer un enregistrement
• si l’enregistrement est un message électronique.

public class SamplePlugin : IPlugin 
{ 
    public void Execute(IServiceProvider serviceProvider) 
    { 
          // Obtain the tracing service 
        ITracingService tracingService = (ITracingService)serviceProvider.GetService(typeof(ITracingService)); 
        // Obtain the execution context from the service provider 
        IPluginExecutionContext context = (IPluginExecutionContext)serviceProvider.GetService(typeof(IPluginExecutionContext)); 
            // Check if create message 
            if (context.MessageName.ToLower().Equals("create")) 
            { 
                // The InputParameters collection contains all the data passed in the message request 
                if (context.InputParameters.Contains("Target") && context.InputParameters["Target"] is Entity) 
                { 
                    // Obtain the target entity from the input parameters 
                    Entity entity = (Entity)context.InputParameters["Target"]; 
                    // Target is an email 
                    if (entity.LogicalName.ToLower().Equals("email")) 
                    { 
                        try 
                        {  
                            // Obtain the organization service reference that you'll need for web service calls 
                            IOrganizationServiceFactory serviceFactory = (IOrganizationServiceFactory)serviceProvider.GetService(typeof(IOrganizationServiceFactory)); 
                            IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(context.UserId); 
                            // Execute msdyn_ApplyRoutingRuleEntityRecord request 
                            OrganizationRequest request = new OrganizationRequest("msdyn_ApplyRoutingRuleEntityRecord"); 
                            request["Target"] = new EntityReference("email", entity.Id); 
                            service.Execute(request); 
                        } 
                        catch (Exception ex) 
                        { 
                            tracingService.Trace("SamplePlugin: {0}", ex.ToString()); 
                            throw; 
                        } 
                    } 
                } 
            } 
        } 
    } 
}

Voir aussi

Présentation de l’acheminement
Configurer l’acheminement pour les enregistrements
Acheminer manuellement les enregistrements
Acheminer automatiquement les enregistrements à l’aide d’un flux