Configurer Customer Insights
S’applique à : Suivi des patients, Toutes les solutions
L’expérience du patient est au cœur des ambitions de la transformation numérique de chaque organisation. Pour être compétitives sur le marché actuel, les organisations doivent établir de solides relations avec leurs patients d’un point de vue personnel. Une personnalisation efficace à grande échelle nécessite une vision complète et unifiée du patient.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights vous aide à mieux comprendre votre patient. Vous pouvez connecter les données de diverses sources transactionnelles, comportementales et observationnelles pour créer une vue à 360 degrés de vos patients. Vous pouvez également utiliser ces informations pour générer des expériences et des processus orientés client.
Pour en savoir plus sur Customer Insights et sur la façon de le configurer, consultez Dynamics 365 Customer Insights.