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Configurer l’application de clinique virtuelle (hors service) intégrée à Teams

Remarque

À compter d’octobre 2023, la solution Clinique virtuelle a été officiellement retirée. La solution n'est plus prise en charge et ne sera plus disponible au déploiement dans le Centre de solutions Microsoft Cloud.

Toutes les fonctionnalités de la clinique virtuelle sont intégrées dans les applications Gestion des soins et Administration des soins de santé.

Pour commencer à utiliser l’application de soins virtuels, Clinique virtuelle, l’utilisateur doit disposer des droits et des licences appropriés. En savoir plus sur les rôles de sécurité et les licences nécessaires.

Une fois les droits d’accès accordés, créez ou identifiez une équipe dans laquelle vous souhaitez incorporer l’application. L’application de soins virtuels peut être ajoutée au canal au sein de l’équipe Microsoft appropriée en tant qu’onglet en suivant ces instructions.

Installer Clinique virtuelle.

Remarque

Il existe également une option pour utiliser cette application en dehors de Teams, bien que cela n’offre pas la meilleure expérience lors de l’accès à la réunion.

Configurer la planification

L’application de soins virtuels utilise la spécification FHIR pour dicter la planification et les plages associées aux disponibilités d’un praticien et/ou d’un emplacement lors de la réservation d’un rendez-vous. Les moyens de configurer les plages et les planifications sont inclus dans l’application Administration de la planification au sein de la Clinique virtuelle.

Administration de la planification.

Emplacement

L’application Administration de la planification permet aux administrateurs de la planification de mettre à jour la disponibilité des praticiens et des emplacements associés. La zone Emplacements permet à l’administrateur de créer des emplacements associés à l'emploi du temps d’un praticien.

Planifications

La zone Planifications permet aux administrateurs de la planification de créer des planifications pour un praticien et également d’associer l’emplacement et le rôle nécessaires pour le praticien dans la planification respective. Pour créer une nouvelle planification, sélectionnez Nouveau dans la vue Planification. Entrez les informations nécessaires.

Détails de la planification.

Pour ajouter des plages de disponibilité d’un fournisseur, sélectionnez l’onglet Connexe dans la planification. Ensuite, sélectionnez Plages. Pour ajouter une nouvelle plage, sélectionnez Nouvelle plage en haut de la grille. Entrez le nom de la plage et les informations suivantes :

Champs de plage Description
Début Date/heure de début de la plage.
Fin Date/heure de conclusion de la plage.
Planification Ressource de planning pour que cette plage définisse un intervalle d’informations de statut.
Statut Statut de disponibilité de la plage.
Commentaire Commentaires sur la page pour décrire toute information étendue. Par exemple, des contraintes personnalisées sur la plage.
isVirtual Indiquez si le rendez-vous peut ou non être une visite virtuelle.
Spécialité Spécialité d’un praticien qui serait requise pour exécuter le service requis dans le rendez-vous.
Type de service Sélectionnez si un certain type de service doit être associé à la plage.
Catégorie de service Une large catégorisation du service à effectuer lors de ce rendez-vous.
Rendez-vous Une fois qu’un rendez-vous est réservé pour la plage, le nom apparaît dans le champ de rendez-vous.
AppointmentType Type de réservation au rendez-vous.
Surchargé Indiquez si la plage autorise ou non plusieurs réservations.

Planifier une plage.

Remarque

Seules les plages avec le statut Libre apparaîtront lors de la planification dans le portail Accès Patient. Après avoir réservé un rendez-vous, le statut de la plage correspondante est modifié en Occupé.

Un flux Power Automate crée le rendez-vous et associe un lien Microsoft Teams lors de la réservation d’un rendez-vous dans le portail Accès Patient. Dans l’application de soins virtuels, le flux qui gère la création du lien Microsoft Teams est nommé CF -> Planifier une réunion Teams et mettre à jour un rendez-vous. Ce paramètre peut être configuré avec d’autres fournisseurs de services et les liens nécessaires à l’organisation.

Remarque

Le lien ne sera pas généré si l’heure de fin du rendez-vous n’est pas postérieure à l’heure de début.

Limitations

  • Il n’est pas actuellement possible d’incorporer l’application dans la fenêtre lancée d’une réunion Microsoft Teams.

  • L’incorporation dans une conversation Teams en dehors d’un canal ne conserve pas le formulaire visualisé par l’utilisateur.

Voir aussi

Qu’est-ce que Microsoft Cloud for Healthcare ?
Uitiliser Gestion des soins