Gérer les opportunités d’engagement des bénévoles

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Engagement des bénévoles fait partie de Microsoft Cloud for Nonprofit. Elle repose sur Microsoft Power Apps, avec à sa base le modèle NonProfit Common Data Model. Engagement des bénévoles est le complément de Gestion des bénévoles. Avec Engagement des bénévoles, les bénévoles peuvent :

  • trouver des opportunités d’engagement et s’y inscrire ;
  • suivre leur engagement ;
  • créer et mettre à jour leurs informations de profil.

Les fonctionnalités clés de Engagement des bénévoles sont les suivantes :

  • Rechercher et afficher des opportunités d’engagement : les bénévoles peuvent rechercher les opportunités d’engagement ouvertes et afficher leurs détails.

  • S’inscrire aux opportunités d’engagement : les bénévoles peuvent s’inscrire aux opportunités d’engagement directement à partir du portail, qui envoie la demande à Gestion des bénévoles.

  • Suivre les heures de bénévolat et les engagements : les bénévoles peuvent voir le nombre d’heures de bénévolat et leurs opportunités d’engagement passées et à venir.

  • Gérer les informations de profil : les bénévoles peuvent mettre à jour les informations de leur profil, notamment leurs coordonnées, leur disponibilité, leurs préférences et leurs qualifications.

  • Suivre facilement les demandes de bénévolat et les modifications de profil : les responsables des bénévoles peuvent facilement publier des opportunités d’engagement et suivre la candidature des bénévoles grâce à une intégration transparente entre Gestion des bénévoles et Engagement des bénévoles.

Cet article vous guide à travers les principaux flux de Engagement des bénévoles.

Note

Un acteur malveillant peut manipuler les données sans être détecté car aucune surveillance de la sécurité n’est en place. De plus, l’absence de journalisation rend impossible la gestion efficace d’un incident de sécurité. Assurez-vous d’effectuer les actions suivantes :

Configurer un portail

Pour déployer Engagement des bénévoles, consultez Déployer Engagement des bénévoles.

Utiliser le format de date personnalisé

Pour personnaliser le format de date dans le portail Engagement des bénévoles, accédez à Gestion du portail. Recherchez le paramètre de site DateTime/DateFormat et modifiez-le si nécessaire.

Créer un compte

Un bénévole peut créer un compte en sélectionnant Connexion dans le coin supérieur droit, ou il est invité à créer un compte lorsqu’il s’inscrit à une opportunité d’engagement. L’organisation configure les options de connexion au compte lors de la configuration du portail. Pour plus d’informations : Prise en main de la configuration de l’authentification de votre portail.

Afficher les opportunités d’engagement

Lorsque des bénévoles accèdent au portail de votre organisation, ils peuvent voir toutes les opportunités d’engagement sans se connecter. Ils peuvent voir la courte description, faire des recherches par mots-clés et des tris par informations clés.

Lorsque les bénévoles sélectionnent Afficher les détails, ils peuvent voir une page avec tous les détails de l’opportunité d’engagement. L’organisation dans la Gestion des bénévoles crée ces détails.

Les bénévoles peuvent également voir les options de planning, mais ne peuvent pas s’inscrire tant que leur candidature à l’opportunité d’engagement n’a pas été approuvée.

S’inscrire à une opportunité d’engagement

Les bénévoles peuvent s’inscrire à une opportunité d’engagement en sélectionnant le bouton Postuler maintenant sur la page Détails . Si le bénévole n’est pas connecté, la page lui demande de se connecter ou de créer un compte. Pour plus de détails sur la configuration des options de connexion, consultez Déployer Engagement des bénévoles.

Si le bénévole est connecté, sa candidature est soumise et le statut indique Postulé.

La demande du bénévole est envoyée à Gestion des bénévoles, où le responsable des bénévoles peut l’examiner et l’approuver. Une fois approuvé, le bénévole pourra s’inscrire à un quart de travail s’il en existe plusieurs. Si vous n’avez pas besoin d’approuver vos bénévoles, sélectionnez Approuver automatiquement les bénévoles dans les paramètres de publication de l’opportunité d’engagement. Dans ce cas, lorsqu’un bénévole s’inscrit, il peut tout de suite sélectionner un quart de travail. Pour plus d’informations sur l’approbation des bénévoles, consultez Approuver les bénévoles.

Afficher les engagements

Lorsque les bénévoles se connectent au portail, ils voient Mes engagements dans le menu principal (la barre de navigation). La page Mes engagements fournit aux bénévoles une vue de leurs engagements à venir et passés, ainsi que le nombre total d’heures de bénévolat au sein de l’organisation et le nombre total d’engagements auxquels ils ont participé.

À partir de cette page, les bénévoles peuvent voir l’état de leur candidature. Après l’approbation de la demande, les bénévoles peuvent sélectionner l’opportunité d’engagement pour voir ses détails et s’inscrire à un quart de travail.

Cette information provient de l’enregistrement de contact dans Gestion des bénévoles. Pour plus d’informations, consultez Ajouter un bénévole à une opportunité d’engagement.

Mettre à jour le profil du bénévole

Dans la barre de navigation, les bénévoles voient leurs noms. Ils peuvent sélectionner la flèche déroulante pour mettre à jour n’importe quelle partie de leur profil. Les bénévoles peuvent mettre à jour leurs nom, adresse, coordonnées, disponibilité, préférences et qualifications. Lorsque les bénévoles mettent à jour ces informations, l’enregistrement du contact dans Gestion des bénévoles est également mis à jour.

Personnaliser le portail pour les besoins d’image de marque de l’organisation

Chaque organisation a ses propres directives de marque qui incluent des couleurs et des polices imposées. Vous pouvez personnaliser Engagement des bénévoles en fonction des besoins d’image de marque de votre organisation, en suivant les étapes décrites dans la section Utiliser un thème pour personnaliser l‘aspect de votre application.

Voir aussi

Déployer Engagement des bénévoles
Configurer Engagement des bénévoles
Utiliser Gestion des bénévoles
Prise en main des solutions Microsoft Cloud for Nonprofit optimisées par Dynamics 365