Suivre un e-mail ou un rendez-vous sans le lier à une ligne spécifique
Utiliser Suivre sans option Concernant dans Dynamics 365 App for Outlook pour suivre un e-mail ou un rendez-vous sans le lier à une ligne spécifique dans votre application.
Ouvrez un e-mail ou un rendez-vous que vous souhaitez associer à une ligne de votre application.
Sélectionnez Dynamics 365 pour ouvrir le volet Dynamics 365.
À côté de Non suivi, sélectionnez Plus de commandes>Suivre sans Concernant.
Le statut de l’invitation à la réunion devient Traitement en cours, patientez pour l’utilisateur et l’utilisateur délégué. Ne fermez pas l’élément Outlook jusqu’à ce que le statut passe à Suivi en attente. Si vous le fermez trop tôt, le suivi de l’élément risque de ne pas aboutir. Une fois que l’e-mail a fini de se synchroniser dans Microsoft Dataverse, le statut de l’invitation à la réunion devient Suivi pour l’utilisateur et l’utilisateur délégué.
Afficher l’élément lié à l’aide de Suivre sans Concernant dans votre application
Pour afficher l’article dans votre application, en regard de Suivi Concernant, sélectionnez Autres commandes
>Afficher dans Dynamics 365.
L’élément est créé en tant qu’activité de messagerie dans Dynamics 365 et n’est pas lié à une ligne spécifique.
