Configurer des modèles de compétences (Project Service)
Important
Dynamics 365 Project Service Automation est devenu Dynamics 365 Project Operations. Pour plus d’informations, voir Transition de Project Service Automation.
S’applique aux versions 2.x et 1.x de l’application Project Service
Maintenant que vous avez ajouté des qualifications pour les projets de vos clients, vous avez besoin d’une manière d’évaluer les qualifications des consultants de manière à pouvoir les mettre en correspondance avec les besoins des projets. Vous pouvez utiliser le modèle de compétence par défaut, le modifier, ou en créer un nouveau pour répondre aux besoins de votre organisation.
Accédez à Project Service > Modèles de compétences.
Pour afficher ou modifier le modèle de compétence par défaut, cliquez sur Modèle d’évaluation par défaut dans la liste, ou pour créer un nouveau modèle de compétence, cliquez sur Nouveau.
Si vous créez un nouveau modèle de compétence, complétez les champs dans la zone Général, puis cliquez sur Enregistrer pour créer des enregistrements afin de pouvoir continuer de le modifier. Lorsque vous créez votre propre modèle de compétence, souvenez-vous que les numéros plus élevés sont meilleurs.
Par exemple, si vous affichez ou modifiez le modèle d’évaluation par défaut, vous verrez les niveaux de compétences suivants dans Évaluer les valeurs.
Nom Valeur Familier 1 Bon 2 Très bon 3 Pour ajouter ou modifier un niveau de compétence, cliquez sur le bouton du tableau et apportez les modifications souhaitées.
Cliquez sur le bouton Enregistrer dans le coin inférieur droit de l’écran.