Personnaliser davantage les parcours à l’aide d’événements personnalisés avec des références d’entité

Important

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Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	-	-	1er août 2023

Valeur commerciale

Les références d’entité pour les déclencheurs personnalisés permettent de mieux personnaliser les messages envoyés aux clients. Créez des références d’entité pour les événements personnalisés au lieu d’ajouter plusieurs attributs manuellement, en contournant la limite précédente de 29 attributs. Par exemple, si vous souhaitez créer un déclencheur personnalisé qui déclenche un parcours pour tous les clients qui ont acheté un produit spécifique sur votre site web, vous pouvez désormais capturer l’événement d’achat et les contenus liés à la SKU qui a été achetée. Au lieu de saisir manuellement tous les attributs (avec une limite maximale de 29) pour le déclencheur personnalisé, vous pouvez désormais ajouter une référence d’entité à sélectionner dans le cadre de la définition d’attribut de déclencheur personnalisé.

Détails de la fonctionnalité

Avec les références d’entité pour les déclencheurs personnalisés, vous pouvez désormais :

• Utiliser des déclencheurs personnalisés dans les parcours qui utilisent des attributs liés à des entités Dataverse.
• Permettre une plus grande personnalisation des messages envoyés aux clients.
• Garantir l’actualisation des attributs.

Voir aussi

Création d’un déclencheur initial (documents)