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Utiliser les données d’interaction pour améliorer le ciblage dans le générateur de segments repensé

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Activé(e) pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 1er mai 2023

Valeur commerciale

Les segments sont essentiels pour cibler les bons clients et personnaliser leur expérience. Le générateur de segments marketing en temps réel repensé vous permet de créer des segments basés sur les interactions et l’engagement des clients avec vos messages marketing, sites Web, événements ou autres canaux. Associé aux attributs démographiques et firmographiques déjà disponibles pour la segmentation, le générateur de segments vous permet d’atteindre les bons clients au bon moment. Utilisez des segments pour créer des embranchements de parcours ou des variantes de contenu afin de personnaliser l’expérience de chaque client. Créez des conditions complexes basées sur l’interaction en définissant une fréquence et une fenêtre temporelle, ce qui vous permet d’utiliser des déclencheurs d’événements pour segmenter davantage d’actions client qu’auparavant.

Détails de la fonctionnalité

  • Tirez parti d’une expérience de création de segments facile à utiliser pour créer des segments sur des attributs démographiques et comportementaux.
  • Créez facilement des conditions complexes telles que « tous vos contacts qui ont ouvert la newsletter deux fois au cours des 30 derniers jours » avec l’expérience de création améliorée.
  • Créez des segments en toute confiance grâce à des estimations de la taille des membres du segment et des versions préliminaires avant de marquer le segment comme « Prêt à l’emploi ».
  • Utilisez une technologie intelligente pour décrire les segments comportementaux dans le langage courant, comme « Je veux la liste de tous mes clients qui ont interagi avec mon e-mail ».

Segments d’interaction

Voir aussi

Améliorer le ciblage à l’aide des données d’interaction dans les segments (documents)