Présenter la meilleure action possible au commercial lorsqu’un prospect entre en relation avec Marketing
Important
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| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement |  2 mai 2023 |
- | 2 mai 2023 |
Valeur commerciale
À mesure que vous entretenez des prospects et des opportunités avec des parcours en temps réel, les signaux des prospects peuvent indiquer une urgence à interagir avec vos équipes de vente. Avec Dynamics 365 Marketing, vous pouvez désormais créer des activités de vente telles que des tâches et des appels téléphoniques directement à partir de parcours afin que les prospects reçoivent une attention personnalisée au bon moment, quand ils sont le plus susceptibles de s’engager. Vous pouvez également activer une séquence de vente pour accélérer la transaction, en vous assurant que les vendeurs reçoivent des recommandations automatisées basées sur le playbook des ventes associées à la campagne.
Détails de la fonctionnalité
- Répondez rapidement aux prospects entrants en les acheminant directement aux agents commerciaux.
- Ajoutez des activités de vente telles que des appels téléphoniques et des tâches à vos parcours de développement.
- Déclenchez une séquence de vente dans Dynamics 365 Sales pour proposer des recommandations contextuelles au vendeur qui décroche le prospect.
Voir aussi
Optimiser la gestion des prospects en impliquant vos vendeurs immédiatement (documents)