Créer des parcours clients en les décrivant avec vos propres mots avec Copilot

Important

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Activé(e) pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	17 août 2023	-	-

Valeur commerciale

Avec Dynamics 365 Marketing, n’importe qui peut désormais créer des parcours du client en quelques minutes, même si c’est la première fois. Décrivez simplement, avec des mots de tous les jours, ce que vous souhaitez créer et l’IA générative de Copilot créera le parcours pour vous. Cela vous permet de faire plus avec moins. Au lieu de passer du temps à bien comprendre les mécanismes du parcours, vous pouvez désormais vous assurer que vous offrez l’expérience la plus personnalisée à vos clients en collaborant avec toute votre équipe et en favorisant rapidement l’alignement avec les parties prenantes. En utilisant le créateur de parcours et l’assistant copilote d’idées de contenu pour la création de courriers électroniques, vous pouvez désormais commercialiser vos idées d’expérience client en un rien de temps.

Détails de la fonctionnalité

• Utilisez le langage naturel de tous les jours pour décrire le parcours du client à créer.
• Inspirez-vous d’idées sur la façon de démarrer avec la liste de parcours suggérés.
• Voir un aperçu du parcours créé par Copilot.
• Obtenez un résumé détaillé du parcours créé avec Copilot avant de commencer à ajouter votre contenu.
• Apportez des modifications à votre parcours en modifiant les segments ou le déclencheur.

Voir aussi

Utiliser Copilot pour créer des parcours clients en les décrivant avec leurs propres mots (documents)