Améliorer la productivité des vendeurs grâce à des actions rapides de CRM depuis les courriers électroniques Outlook

Activé(e) pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement	-	15 avril 2024

Valeur commerciale

En tant que vendeur, vous pouvez désormais augmenter votre productivité quotidienne et effectuer facilement des tâches de CRM Importantes relatives aux communications par courrier électronique avec les clients, comme ajouter de nouveaux contacts ou prospects depuis le courrier électronique vers une plateforme CRM ou enregistrer le courrier électronique sur la plateforme, en tirant parti des nouvelles bannières de message actionnable de Copilot for Sales, disponibles lors de la lecture des courriers électroniques des clients externes dans Outlook.

Détails de la fonctionnalité

Les bannières de message actionnable vous offrent les fonctionnalités suivantes :

• Chaque bannière de message actionnable donne accès à des actions de CRM à forte valeur ajoutée, adaptées au contexte du courrier électronique sur lequel la bannière apparaît.
• Les actions rapides comprennent l’ajout de nouveaux contacts ou de prospects depuis le courrier électronique du client vers la plateforme CRM, l’accès aux principales coordonnées depuis la plateforme CRM ou l’enregistrement du courrier électronique sur la plateforme.
• En cliquant sur n’importe quelle action, vous pouvez la réaliser rapidement via le volet latéral Copilot for Sales dans Outlook.
• Des bannières de message actionnable apparaissent sur deux courriers électroniques de clients externes (sur la zone de lecture des courriers électroniques) par vendeur et par jour.
• Cette fonctionnalité sera déployée auprès de tous les clients en quelques semaines.

Voir aussi

Afficher les contacts enregistrés via des actions rapides de CRM dans les bannières d’un courrier électronique (documents)