Ajouter jusqu’à 200 règles de routage vers la file d’attente dans un flux de travail

Activé(e) pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement	-	-	30 avril 2024

Valeur commerciale

Les organisations pourront créer jusqu’à 200 règles d’acheminement vers la file d’attente dans un flux de travail, contre 100 auparavant. Cela leur permettra de bénéficier d’un niveau de granularité supérieur pour déterminer la file d’attente appropriée à un élément de travail et d’une plus grande flexibilité de configuration d’acheminement.

Détails de la fonctionnalité

Les administrateurs peuvent désormais ajouter jusqu’à 200 règles d’acheminement vers la file d’attente dans un flux de travail, ce qui leur permet d’adapter les conditions d’acheminement avec davantage de précision. Cela garantit que les éléments de travail sont dirigés vers la file d’attente la plus appropriée, améliorant ainsi l’efficacité dans les environnements de service clientèle complexes.

Voir aussi

Configuration de limites (documents)