Plan de la 2e vague de lancement de Dynamics 365 2025

Le plan de publication de Dynamics 365 et Microsoft pour la 2e vague de lancement 2025 annonce les dernières mises à jour aux clients au fur et à mesure que les fonctionnalités sont préparées pour la publication. Vous pouvez parcourir le plan de lancement en ligne (mis à jour tout au long du mois), l’afficher dans le Planificateur de versions ou télécharger les informations sous forme de fichier PDF, mis à jour à chaque publication. Le plan pour la 2e vague de lancement 2025 couvre les nouvelles fonctionnalités de Dynamics 365 d’octobre 2025 à mars 2026.

Téléchargez le PDF de la 2e vague de lancement 2025 pour Dynamics 365 ou sélectionnez l’option au bas de la table des matières.

Les fonctionnalités de Microsoft Power Platform à venir dans la 2e vague de lancement 2025 ont été résumées dans un plan de publication séparé ainsi que dans un PDF téléchargeable.

Les offres Copilot basées sur les rôles à venir dans la 2e vague de lancement de 2025 ont été résumées dans un plan de version séparé ainsi qu’un PDF téléchargeable.

Vue d’ensemble de la 2e vague de lancement 2025

La 2e vague de lancement de 2025 pour Dynamics 365 apporte de nouvelles innovations qui vous offrent des capacités importantes pour transformer votre entreprise. La version contient des centaines de nouvelles fonctionnalités dans les applications Dynamics 365, notamment les ventes, le service clientèle, le centre de contact, le service sur site, les finances, les finances et les opérations, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, les opérations de projet, les ressources humaines, le commerce, Business Central, Customer Insights - Données et Customer Insights - Parcours.

Ventes

Dynamics 365 Sales apporte la puissance de l’IA pour aider les vendeurs à dépasser leurs objectifs et à automatiser les tâches fastidieuses dans la 2e vague de lancement de 2025. Copilot fournit des informations exploitables et des agents d’IA autonomes qui travaillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour rechercher et engager des prospects, stimuler l’intention d’achat et apporter de manière proactive des informations clés et des risques de transaction émergents, aidant ainsi les vendeurs à conclure plus de transactions plus rapidement. Une interface repensée réoriente les vendeurs des données vers les informations.

Service

Dynamics 365 Customer Service continuera d’améliorer les capacités agentiques et Copilot pour la gestion des cas et des connaissances, ainsi que pour l’itinéraire piloté par l’IA.

Dynamics 365 Contact Center continuera de se concentrer sur l’amélioration des capacités agentiques et Copilot afin d’automatiser les parcours de service sur les canaux numériques et vocaux, ainsi que sur l’introduction de nouvelles fonctionnalités omnicanales et de supervision pour la 2e vague de lancement de 2025.

Dynamics 365 Field Service fournira des agents alimentés par l’IA, des outils de planification améliorés, des améliorations de la convivialité mobile et une intégration plus poussée de Microsoft 365 dans la prochaine vague de lancement. Grâce à des innovations en matière d’inspections, de coordination des fournisseurs et de connectivité des opérations de projet, Field Service permet aux organisations de fournir un service plus intelligent, plus rapide et plus transparent à grande échelle.

Planification des ressources de l’entreprise

Microsoft Sustainability Manager offre des fonctionnalités améliorées, notamment l’allocation des données d’émission, les mappages de facteurs basés sur le temps, la modélisation des métriques étendues, l’empreinte carbone des produits, la piste de données étendue, le verrouillage de période de rapport, les mises à jour des modèles GRI et le suivi des émissions de grille, ce qui permet aux organisations d’obtenir des insights plus approfondis et plus précis et plus précis et plus flexibles.

Dynamics 365 Finance apporte à nos clients des opérations financières et agentiques à l’échelle mondiale, améliore nos agents existants, ce qui permet une clôture financière plus rapide, fournit une automatisation et une optimisation supplémentaires pour les opérations à grande échelle et continue d’améliorer nos solutions d’analyse et de planification des performances commerciales.

Les fonctionnalités inter-applications des finances et des opérations amélioreront les applications Dynamics 365 en apportant des améliorations cohérentes et évolutives de la plateforme. Les mises à jour récentes se concentrent sur l’activation des opérations asynchrones en double écriture, des requêtes ERP en langage naturel et du développement intelligent d’agents à l’aide du protocole MCP (Model Context Protocol). Ces innovations visent à stimuler la productivité, à rationaliser l’intégration et à soutenir la prise de décision basée sur les données dans l’ensemble des processus métier.

Dynamics 365 Supply Chain Management apportera une planification améliorée de la demande avec des prévisions d’événements et de promotions, une meilleure gestion de la qualité pour la gestion des échantillons et un agent de communication avec les fournisseurs pour les interactions automatisées avec les fournisseurs dans la 2e vague de lancement 2025. De nouveaux outils d’engagement des fournisseurs et des mises à niveau de l’application d’entrepôt seront également introduits afin de rationaliser davantage les opérations et d’accroître l’efficacité.

Dynamics 365 Project Operations continuera à fournir de puissantes améliorations tout au long du cycle de vie du projet. Il s’agit notamment d’une expérience mobile et d’un navigateur améliorée pour le temps et l’argent, d’une meilleure planification des projets avec des champs personnalisés d’entreprise, de flux de facturation rationalisés et d’une prise en charge étendue des articles stockés, des projets d’investissement et des migrations vers l’architecture moderne.

Dynamics 365 Commerce fait progresser l’expérience en magasin en fournissant un point de vente mobile qui assure la continuité des activités même en cas de panne d’activité. Les améliorations apportées au connecteur de paiement Adyen permettent des paiements modernes tels que Pay by Link sur tous les canaux, offrant ainsi davantage d’options d’achat aux clients omnicanaux. De plus, la tarification omnicanal unifiée permet aux détaillants d’établir des structures de prix plus complexes, ce qui les aide à rester compétitifs.

PME

Dynamics 365 Business Central introduit des agents d’IA intelligents pour améliorer l’efficacité et l’automatisation dans la 2e vague de lancement de 2025. Ces assistants s’intègrent facilement pour exécuter des tâches complexes, générer des états, automatiser les processus et optimiser la création de commandes à l’aide du traitement du langage naturel. De plus, cette version se concentre sur la gestion de la qualité, la sous-traitance, la durabilité et les capacités de documents électroniques.

Informations sur la clientèle

Dynamics 365 Customer Insights - Les données fournissent aux copilotes et aux agents des profils clients unifiés en temps réel, ce qui permet aux équipes d’agir en fonction des informations dans leur flux de travail. Grâce à des données enrichies, à une intégration transparente de la plateforme et à un traitement plus rapide, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées en temps opportun qui stimulent l’engagement et les conversions.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys permet aux entreprises de créer des expériences client personnalisées et basées sur l’IA à tous les points de contact. Grâce à Copilot, aux agents et aux outils d’orchestration améliorés, les équipes peuvent interagir avec les bonnes audiences à grande échelle, rationaliser la génération de prospects et accélérer la croissance.

Dates clés de la 2e vague de lancement 2025

Ces plans de lancement décrivent des fonctionnalités qui n’ont peut-être pas encore été lancées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft).

Voici les dates clés de la 2e vague de sortie de 2025.

Jalon	Date	Description
Plans de lancement disponibles	16 juillet 2025	Découvrez les nouvelles fonctionnalités à venir dans la 2e vague de lancement 2025 (octobre 2025 - mars 2026) dans Dynamics 365, Microsoft Power Platform et les offres Copilot basées sur les rôles.
Accès anticipé disponible	4 août 2025	Testez et validez les nouvelles fonctionnalités qui feront partie de la 2e vague de lancement de 2025, qui arrivera en octobre, avant qu’elles ne soient activées automatiquement pour vos utilisateurs. Vous pouvez voir les fonctionnalités d’accès anticipé de la 2e vague de lancement de Dynamics 365 2025 dès maintenant.
Plans de lancement disponibles dans des langues supplémentaires	30 juillet 2025	Les plans de publication des offres Dynamics 365, Microsoft Power Platform et Copilot basé sur les rôles sont publiés dans 11 langues supplémentaires : allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, italien, japonais, norvégien, portugais (brésilien), néerlandais et suédois.
Disponibilité générale	le 1 octobre 2025	Le déploiement en production pour la 2e vague de lancement 2025 commence. Les déploiements régionaux débuteront le 1er octobre 2025.

Comme pour les vagues de lancement précédentes, nous continuons à expliquer comment chaque fonctionnalité sera activée dans votre environnement :

• Utilisateurs, automatiquement : ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur pour les utilisateurs et sont activées automatiquement.
• Administrateurs, créateurs ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes métier et sont activées automatiquement.
• Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes métier pour être à la disposition de leurs utilisateurs.

Vous pouvez vous préparer en toute confiance, en sachant quelles fonctionnalités seront activées automatiquement.

Nous avons fait tout cela pour aider nos partenaires, clients et utilisateurs à mener la transformation numérique de leur entreprise selon leurs besoins. Nous sommes impatients de discuter avec vous lorsque vous mettrez en œuvre ces nouveaux services et fonctionnalités, et nous sommes impatients d’entendre vos commentaires alors que vous vous penchez sur les plans de la 2e vague de lancement de 2025.

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