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Configurer les applications mobiles avec Microsoft Intune

Microsoft Intune permet aux organisations de gérer des appareils et des applications. Les applications mobiles Dynamics 365 Sales pour iOS et Android sont intégrées à Intune. Cette intégration vous permet de gérer l’application sur vos appareils et de contrôler la sécurité. Vous pouvez mettre en place des stratégies de configuration pour contrôler divers éléments, comme la nécessité de disposer d’un code confidentiel d’accès, la façon dont l’application traite les données et même le chiffrement des données de l’application quand cette dernière n’est pas utilisée.

L’application mobile Microsoft Dynamics 365 Sales vous permet d’accéder à vos informations commerciales importantes. Vous pouvez afficher et interagir avec vos tableaux de bord et rapports pour toutes les données commerciales des appareils et applications gérés de votre organisation. Pour plus d’informations sur les applications Intune prises en charge, consultez Applications protégées Microsoft Intune.

Licences et rôles requis

Type de condition requise Vous devez disposer d’une
Licence Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional ou Microsoft Relationship Sales
Pour plus d’informations : Tarification de Dynamics 365 Sales
Rôles de sécurité Administrateur système
Pour plus d’informations : Rôles de sécurité prédéfinis pour Sales

Configuration générale de la gestion des appareils mobiles

Cet article part du principe qu’Intune est correctement configuré et que vous avez inscrit des appareils dans Intune. L’article n’a pas pour objet de vous expliquer la configuration complète de Microsoft Intune. Pour plus d’informations sur Intune, consultez What is Intune? (Intune, qu’est-ce que c’est ?).

Microsoft Intune et la gestion des appareils mobiles peuvent coexister dans Microsoft 365. Si vous utilisez la gestion des appareils mobiles (GPM), l’appareil apparaît comme étant inscrit pour la gestion des appareils mobiles, mais vous pouvez tout de même le gérer dans Intune.

Avant que les utilisateurs finaux puissent utiliser l’application mobile Dynamics 365 Sales sur leurs appareils, un administrateur Intune doit ajouter l’application à Intune et également attribuer l’application aux utilisateurs finaux.

Étape 1 : Ajouter l’application mobile Dynamics 365 Sales à Intune

Pour ajouter l’application mobile Dynamics 365 Sales à Intune, suivez les étapes fournies dans les rubriques suivantes :

Étape 2 : Attribuer l’application à vos utilisateurs finaux

Après avoir ajouté l’application mobile Dynamics 365 Sales à Microsoft Intune, vous pouvez attribuer l’application aux utilisateurs et aux appareils. Il est important de noter que vous pouvez attribuer une application à un appareil, que l’appareil soit géré ou non par Intune.

Pour attribuer l’application mobile Dynamics 365 Sales aux utilisateurs et aux appareils, suivez les étapes fournies dans Attribuer des applications à des groupes avec Microsoft Intune.

Étape 3 : Créer et attribuer des stratégies de protection des applications

Les stratégies de protection des applications (APP) sont des règles qui garantissent que les données d’une organisation restent en sécurité ou contenues dans une application gérée. Une stratégie peut être une règle appliquée lorsque l’utilisateur tente d’accéder ou de déplacer des données "d’entreprise", ou un ensemble d’actions interdites ou surveillées lorsque l’utilisateur se trouve dans l’application. Une application gérée est une application à laquelle sont appliquées des stratégies de protection des applications et qui peut être gérée par Intune.

Les stratégies de protection des applications de gestion des applications mobiles (MAM) vous permettent de gérer et de protéger les données de votre organisation au sein d’une application. Avec MAM sans inscription (MAM-WE), une application professionnelle ou scolaire contenant des données sensibles peut être gérée sur presque tous les appareils, y compris les appareils personnels dans des scénarios BYOD. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des stratégies de protection des applications.

Pour créer et attribuer une stratégie de protection d’application pour l’application mobile Dynamics 365 Sales, suivez les étapes fournies dans Comment créer et attribuer des stratégies de protection des applications.

Étape 4 : Utiliser l’application sur un appareil

Les applications gérées sont des applications que l’assistance de votre entreprise peut configurer pour protéger les données de l’entreprise auxquelles vous pouvez accéder dans cette application. Lorsque vous accédez aux données de l’entreprise dans une application gérée sur votre appareil, vous remarquerez peut-être que l’application fonctionne un peu différemment de ce à quoi vous vous attendez. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas copier et coller des données d’entreprise protégées, ou vous ne pourrez peut-être pas enregistrer ces données dans certains emplacements.

Pour comprendre comment vos utilisateurs finaux peuvent utiliser l’application mobile Dynamics 365 Sales sur leur appareil, passez en revue les étapes fournies dans les articles suivants :

Comment créer et attribuer des stratégies de protection des applications