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Infrastructure de shell d’interface utilisateur dans Unified Service Desk

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L’infrastructure de shell d’interface utilisateur est la partie de l’Infrastructure de shell d’interface utilisateur qui permet aux développeurs de créer un bureau pour héberger des applications intégrées. Elle contient les composants suivants :

  • Noyau de bureau : contient les interfaces et classes principales qui implémentent les interfaces, exposées en tant qu’API, qui vous permettent de créer un nouveau shell User Interface Integration (UII). Pour plus d’informations : De base

  • Gestionnaire de session : ces classes sont dérivées des sessions de l’environnement d’intégration applicative et des classes Sessions.

  • Contrôles d’interface utilisateur : l’infrastructure de shell d’interface utilisateur contient des contrôles tels que le panneau WPF, le panneau Windows et le panneau flottant qui vous permettent de créer rapidement des shells.

  • Noyau d’interface utilisateur : la classe Core est la classe d’ancrage pour toutes les fonctions principales. Elle fournit des API permettant d’ajouter et de supprimer des sessions ; de gérer les notifications, l’affichage actuel des applications, les comportements opérationnels par défaut pour la gestion des workflows par rapport aux affichages d’application actuels, l’accès aux fonctions et méthodes d’utilitaire de service et de charger et de se connecter à un bureau UII (tel que le Unified Service Desk). Cette classe fournit des crochets de remplacement pour permettre au développeur d’intercepter, d’exécuter des actions et de modifier le comportement du bureau.

  • CTI : l’infrastructure de couplage de la téléphonie et de l’informatique (UII) CTI contient les interfaces et classes principales qui vous permettent d’intégrer CTI dans un bureau UII (tel que le Unified Service Desk).

Voir aussi

Environnement d’intégration applicative UII
Infrastructure de couplage de la téléphonie et de l’informatique (CTI) UII