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Rejet de l'accusé de réception des marchandises commandées

Mise à jour : April 12, 2011

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Dans Enterprise Portal pour Microsoft Dynamics AX, vous pouvez rejeter la réception de produits commandés. Pour ce faire, vous devez utiliser la page Accusés de réception de marchandises non confirmés. Le rejet d'un accusé de réception de marchandises peut être motivé par l'état détérioré du produit à réception, par exemple.

  1. Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Approvisionnement puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Accusés de réception de marchandises non confirmés.

  2. Dans la liste des accusés de réception de marchandises, sélectionnez celui que vous voulez rejeter. Dans le volet Actions, sous l'onglet Confirmation de l'accusé de réception de marchandises, dans le groupe Mise à jour, cliquez sur Rejeter.

  3. Modifiez la quantité spécifiée dans le champ Quantité achetée pour indiquer le nombre d'articles que vous voulez rejeter. Si, par exemple, sur les cinq produits commandés, un seul était endommagé, le nombre de produits déclarés reçus, en l'occurrence 5, doit être remplacé par le nombre de produits rejetés, soit 1 dans ce cas. Le nombre modifié doit indiquer le nombre d'articles à rejeter.

  4. Entrez le motif du rejet de l'accusé de réception de marchandises dans le champ Rejeter le commentaire.

  5. Cliquez sur Enregistrer et fermer pour enregistrer les modifications et revenir à la page Accusés de réception de marchandises non confirmés. Si vous rejetez tous les produits livrés, l'accusé de réception de marchandises disparaît de la liste des accusés de réception de marchandises non confirmés.

    Notes

    L'accusé de réception de marchandises relatif au produit rejeté est à présent répertorié dans le client. Il indique le nombre de produits rejetés. L'accusé de réception de marchandises est traité par une personne chargée de résoudre les problèmes liés aux produits reçus.

Voir aussi

Affichage de la liste des accusés de réception de marchandises non confirmés

Confirmation de l'accusé de réception de marchandises

Modification de la date de livraison pour l'accusé de réception des marchandises

À propos de la confirmation des accusés de réception de marchandises