Commandes client et taux d'exécution dans le module gestion des entrepôts

Article
08/03/2018

Mise à jour : May 28, 2015

Notes

Cette rubrique s'applique aux fonctionnalités du module Gestion des entrepôts. Elle ne s'applique pas aux fonctionnalités du module Gestion des stocks.

Cette rubrique décrit les fonctionnalités disponibles uniquement si vous exécutez . Cette rubrique décrit comment paramétrer ce qui suit :

Une stratégie d'entreprise pour l'exécution des commandes client.
Une stratégie pour l'exécution des commandes client pour un client spécifique.
Un traitement par lots pour lancer des commandes client à l'entrepôt.
Un traitement par lots pour transférer des commandes client à l'entrepôt.

Configurer une stratégie d'entreprise par défaut pour l'exécution des commandes client

Vous devez configurer une stratégie d'entreprise par défaut pour les taux d'exécution des commandes client. La stratégie contrôle le pourcentage du coût total ou la quantité d'une commande qui doit être physiquement réservée avant qu'une commande client puisse être lancée à l'entrepôt. Vous pouvez également paramétrer une stratégie pour des clients spécifiques. Les stratégies spécifiques aux clients remplacent la stratégie par défaut.

Pour paramétrer une stratégie pour l'exécution des commandes client, procédez comme suit :

Cliquez sur Comptabilité client > Paramétrage > Paramètres de la comptabilité client.

Sous l'onglet Gestion des entrepôts, entrez les informations suivantes.

Champ	Description
Taux d'exécution	Entrez le pourcentage du prix total de la commande, ou la quantité totale de la commande, qui doit être disponible.
Type de valeur	Spécifiez si la stratégie d'exécution est basée sur le coût total ou la quantité de la commande client.
Messages de violation d'exécution	Sélectionnez le niveau de gravité du message qui s'affiche lorsque le taux d'exécution n'est pas respecté. Les options sont les suivantes : Accepter – Aucun message n'est affiché, et une expédition et les lignes de chargement sont créées. Avertissement – Un message d'avertissement s'affiche, et l'utilisateur peut lancer la commande client à l'entrepôt. Une expédition et les lignes de chargement sont créées, et le stock est physiquement réservé. Erreur – Un message d'erreur s'affiche, et l'utilisateur ne peut pas lancer la commande client à l'entrepôt.

Taux d'exécution

Entrez le pourcentage du prix total de la commande, ou la quantité totale de la commande, qui doit être disponible.

Type de valeur

Spécifiez si la stratégie d'exécution est basée sur le coût total ou la quantité de la commande client.

Messages de violation d'exécution

Sélectionnez le niveau de gravité du message qui s'affiche lorsque le taux d'exécution n'est pas respecté. Les options sont les suivantes :

Accepter – Aucun message n'est affiché, et une expédition et les lignes de chargement sont créées.
Avertissement – Un message d'avertissement s'affiche, et l'utilisateur peut lancer la commande client à l'entrepôt. Une expédition et les lignes de chargement sont créées, et le stock est physiquement réservé.
Erreur – Un message d'erreur s'affiche, et l'utilisateur ne peut pas lancer la commande client à l'entrepôt.

Configurer une stratégie de taux d'exécution des commandes client pour un client spécifique

Si vous paramétrez une stratégie de taux d'exécution des commandes client pour un client spécifique, la stratégie remplace la stratégie par défaut pour la société.

Cliquez sur Comptabilité client > Courant > Clients > Tous les clients. Sélectionnez le client, puis cliquez sur Modifier.

Dans l'organisateur Gestion des entrepôts, entrez les informations suivantes.

Champ	Description
Taux d'exécution	Entrez le pourcentage du prix total de la commande, ou la quantité totale de la commande, qui doit être disponible.
Type de valeur	Spécifiez si la stratégie d'exécution est basée sur le coût total ou la quantité de la commande client. Si vous sélectionnez Aucun, la stratégie de taux d'exécution par défaut est utilisée.
Messages de violation d'exécution	Sélectionnez le niveau de gravité du message qui s'affiche lorsque le taux d'exécution n'est pas respecté. Les options sont les suivantes : Utiliser la stratégie de société – Utilisez la stratégie de taux d'exécution par défaut définie dans l'écran Paramètres de la comptabilité client. Accepter – Aucun message n'est affiché, et une expédition et les lignes de chargement sont créées. Avertissement – Un message d'avertissement s'affiche, et l'utilisateur peut lancer la commande client à l'entrepôt. Une expédition et les lignes de chargement sont créées, et le stock est physiquement réservé. Erreur – Un message d'erreur s'affiche, et l'utilisateur ne peut pas lancer la commande client à l'entrepôt.

Taux d'exécution

Entrez le pourcentage du prix total de la commande, ou la quantité totale de la commande, qui doit être disponible.

Type de valeur

Spécifiez si la stratégie d'exécution est basée sur le coût total ou la quantité de la commande client. Si vous sélectionnez Aucun, la stratégie de taux d'exécution par défaut est utilisée.

Messages de violation d'exécution

Sélectionnez le niveau de gravité du message qui s'affiche lorsque le taux d'exécution n'est pas respecté. Les options sont les suivantes :

Utiliser la stratégie de société – Utilisez la stratégie de taux d'exécution par défaut définie dans l'écran Paramètres de la comptabilité client.
Accepter – Aucun message n'est affiché, et une expédition et les lignes de chargement sont créées.
Avertissement – Un message d'avertissement s'affiche, et l'utilisateur peut lancer la commande client à l'entrepôt. Une expédition et les lignes de chargement sont créées, et le stock est physiquement réservé.
Erreur – Un message d'erreur s'affiche, et l'utilisateur ne peut pas lancer la commande client à l'entrepôt.

Paramétrer un traitement par lots afin de lancer automatiquement des commandes client

Vous pouvez paramétrer un traitement par lots afin de lancer automatiquement des commandes client à l'entrepôt. La stratégie de taux d'exécution des commandes client est appliquée lorsque les commandes sont lancées.

Notes

Si vous souhaitez que le traitement par lots réserve du stock pour les commandes client, dans l'écran Entrepôts, dans l'organisateur Gestion des entrepôts, activez la case à cocher Réserver lorsque des commandes sont libérées par un traitement par lots. Si vous n'activez pas cette case à cocher, vous devez réserver les quantités manuellement. Si vous utilisez la mise à jour cumulative 9 de Microsoft Dynamics AX 2012 R3, le traitement par lots peut consolider plusieurs commandes client pour le même client dans une expédition unique. Pour activer ce processus, dans l'écran Entrepôts, dans l'organisateur Gestion des entrepôts, sélectionnez l'option Consolider l'expédition à la libération dans l'entrepôt.\

Lorsque vous paramétrez le traitement par lots, vous pouvez spécifier si vous voulez autoriser les opérations suivantes :

Autoriser les réservations partielles, et la quantité de lancement.
Autoriser le nouveau lancement des commandes client qui ont été partiellement lancées, de sorte que la quantité restante soit livrée.
Conserver les réservations, même si le processus de lancement à l'entrepôt a échoué. Par exemple, le processus peut échouer si la commande client ne correspond pas aux taux d'exécution requis, ou si une adresse de livraison manque pour la commande ou une des lignes.

Pour paramétrer un traitement par lots afin de lancer automatiquement des commandes client, procédez comme suit :

Cliquez sur Gestion des entrepôts > Périodique > Lancement automatique de commandes client.
Dans le champ Quantité à libérer, indiquez si la quantité totale de la commande, ou seule la quantité qui est physiquement réservée, est affectée aux lignes d'expédition et de chargement.
(Facultatif) Pour autoriser les commandes client qui ont été partiellement lancées à être lancées de nouveau, activez la case à cocher Allow release of partially released orders.

Notes

Si les articles d'une commande sont prélevés à l'aide de processus tels que le prélèvement unique ou le prélèvement en attente, alors vous devez activer cette case à cocher. Sinon, vous ne pouvez pas lancer les commandes une nouvelle fois.
(Facultatif) Pour conserver les réservations d'article même si le processus de lancement à l'entrepôt a échoué, activez la case à cocher Keep reservations on fulfillment rate failure. Si vous n'activez pas cette case à cocher, et si le processus de lancement à l'entrepôt échoue, les réservations pour la commande client sont annulées.
Cliquez sur Sélection pour entrer les critères de sélection du traitement par lots.
(Facultatif) Si vous souhaitez exécuter le traitement par lots selon un programme, cliquez sur l'onglet Traitement par lots, puis entrez les informations de planification.

Paramétrer un traitement par lots afin de lancer automatiquement des ordres de transfert

Vous pouvez paramétrer un traitement par lots afin de lancer automatiquement des ordres de transfert à l'entrepôt. Vous pouvez spécifier les critères de sélection, et l'ordre dans lequel les ordres de transfert sont lancés. Les règles sont identiques pour les processus manuel et automatisé. Par exemple, vous ne pouvez lancer des ordres de transfert à l'entrepôt que s'ils sont totalement réservés. Pour plus d'informations, voir À propos des ordres de transfert.

Pour paramétrer un traitement par lots afin de lancer automatiquement des ordres de transfert, procédez comme suit :

Cliquez sur Gestion des entrepôts > Périodique > Lancement automatique de commandes client.
Cliquez sur Sélection pour entrer les critères du traitement par lots.

Conseil

Pour les critères de date d'expédition, vous pouvez utiliser les plages de requête, par exemple, currentdate() +1.

Informations destinées aux administrateurs système

Si vous n'avez pas accès aux pages qui vous permettent d'effectuer cette tâche, contactez votre administrateur système et fournissez les informations répertoriées dans le tableau suivant.

Catégorie	Logiciel requis
Clés de configuration	Cliquez sur Administration du système > Paramétrage > Gestionnaire de licences > Configuration des licences. Développez la clé de licence Commerce, puis sélectionnez la clé de configuration Gestion des entrepôts et du transport.

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