Configuration d'événements de commande
Mise à jour : April 21, 2014
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Cette rubrique décrit le paramétrage des événements de commande pour suivre les actions que les utilisateurs effectuent pour les différents types de commandes client. Vous pouvez utiliser le suivi des événements de commande à des fins d'audit, de révision des actions concernant une commande pendant son cycle de vie, ou de suivi des actions d'un utilisateur spécifique. Par exemple, vous pouvez enregistrer l'action chaque fois qu'un utilisateur crée une commande client, bloque une commande, remplace des frais, ou met à jour une ligne de commande. Vous pouvez paramétrer des événements de commande pour suivre les actions d'utilisateurs spécifiques, de groupes d'utilisateurs, ou de tous les utilisateurs au cours d'une période spécifique. Vous pouvez afficher les actions effectuées sur un document en ouvrant l'écran Événements de commande à partir du volet Actions dans l'écran de document spécifique.
Vous pouvez paramétrer des événements de commande pour suivre les actions qui sont terminées pour les types de document suivants :
Commandes client
Ordres de retour
Devis de vente
Commandes de livraison directe
Notifications et annulations automatiques
Configuration d'événements de commande
Cliquez sur Ventes et marketing > Paramétrage > Événements > Événements de commande.
Dans l'écran Paramétrage d'événement de commande, cliquez sur Créer un enregistrement.
Dans le champ Code utilisateur, choisissez si appliquer l'événement de commande à des utilisateurs spécifiques, à des groupes d'utilisateurs, ou à tous les utilisateurs.
Le cas échéant, dans le champ Relation utilisateur, sélectionnez la personne à laquelle l'événement de commande doit être appliqué, selon la sélection effectuée dans le champ Code utilisateur.
Entrez une date de début et de fin pour la période à laquelle l'événement de commande doit être appliqué.
Sur chaque organisateur, sélectionnez les actions qui déclenchent un événement, ou cliquez sur Tout sélectionner pour sélectionner toutes les actions.
Informations destinées aux administrateurs système
Si vous n'avez pas accès aux pages qui vous permettent d'effectuer cette tâche, contactez votre administrateur système et fournissez les informations répertoriées dans le tableau suivant.
Catégorie |
Logiciel requis |
|---|---|
Clés de configuration |
Centre d'appels |
Rôles de sécurité |
Responsable des ventes, Administrateur système |