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Stockage d'un article de base de connaissances

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Mise à jour : November 9, 2010

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

L'écran Article de base de connaissances de Microsoft Dynamics AX permet d'enregistrer, de collecter et de classer des liens vers des fichiers et documents situés en dehors de Microsoft Dynamics AX, y compris des liens hypertextes vers Internet ou des sites intranet.

L'écran Article de base de connaissances constitue un référentiel d'informations commun auquel peut accéder l'ensemble de votre équipe ou société. À l'aide de l'écran Article de base de connaissances, vous pouvez classer, prévisualiser et ouvrir tout fichier ou document que la société souhaite enregistrer et classer.

Création de dossiers d'articles de base de connaissances

  1. Cliquez sur Accueil > Courant > Gestion des documents > Articles de Base de connaissances.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur le dossier auquel vous souhaitez ajouter le nouveau dossier d'articles de base de connaissances.

  3. Cliquez sur le bouton Article de base de connaissances pour ouvrir l'écran Articles de base de connaissances.

  4. Dans le champ Nom de l'article de base de connaissances, entrez un nom pour le dossier.

  5. Dans la liste Type, sélectionnez Dossier.

Création de liens d'articles de base de connaissances

  1. Cliquez sur Accueil > Courant > Gestion des documents > Articles de Base de connaissances.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur le dossier auquel vous souhaitez ajouter le nouveau lien.

  3. Cliquez sur le bouton Article de base de connaissances pour ouvrir l'écran Articles de base de connaissances.

  4. Dans le champ Nom de l'article de base de connaissances, entrez un nom pour le lien.

  5. Dans la liste Type, sélectionnez Lien.

  6. Dans le champ Adresse Internet, entrez l'adresse Internet.

Création de fichiers d'articles de base de connaissances

  1. Cliquez sur Accueil > Courant > Gestion des documents > Articles de Base de connaissances.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur le dossier auquel vous souhaitez ajouter le nouveau fichier d'article de base de connaissances.

  3. Cliquez sur le bouton Article de base de connaissances pour ouvrir l'écran Articles de base de connaissances.

  4. Dans le champ Nom de l'article de base de connaissances, tapez un nom pour le fichier.

  5. Dans la liste Type, sélectionnez Fichier.

  6. Dans le champ Document, entrez ou recherchez le chemin d'accès au fichier que vous souhaitez créer.