Affichage de l'heure de début et de la durée d'une commande de service
Mise à jour : December 3, 2010
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Vous pouvez afficher la date de début du travail sur la commande de service et sa date de fin.
Vous pouvez également afficher la date de début et de fin de l'enregistrement de l'heure pour une commande de service. À l'arrêt d'une commande de service, l'heure à laquelle la commande de service doit être terminée est reportée.
Affichage de l'heure de début d'une commande de service
Cliquez sur Gestion des services > Courant > Commandes de service > Commandes de service. Sélectionnez une commande de service et double-cliquez dessus pour ouvrir l'écran Détails.
Sous l'onglet Général, affichez l'heure à laquelle la commande de service a démarré dans le champ Heure de début.
Affichage du temps restant avant la fin d'une commande de service
Cliquez sur Gestion des services > Courant > Commandes de service > Commandes de service. Sélectionnez une commande de service et double-cliquez dessus pour ouvrir l'écran Détails.
Sous l'onglet Général, affichez l'heure restante avant la fin de la commande de service dans le champ Heure de fin.
Affichage des entrées d'enregistrement d'heure de début et de fin pour une commande de service
Cliquez sur Gestion des services > Courant > Commandes de service > Commandes de service. Sélectionnez une commande de service et double-cliquez dessus pour ouvrir l'écran Détails.
Dans le volet Actions, cliquez sur l'onglet Expédition > Enregistrement de l'heure pour ouvrir l'écran Enregistrement de l'heure du contrat SLA et afficher les entrées d'enregistrement de l'heure pour la commande de service.