Options d’aide et de support pour les développeurs
Si vous avez besoin d’une réponse à une question ou d’aide pour résoudre un problème non traité dans notre documentation, vous pouvez contacter des experts afin d’obtenir de l’aide. Voici plusieurs suggestions permettant d’obtenir des réponses à vos questions au fur et à mesure que vous développez des applications qui s’intègrent à la plateforme d’identité Microsoft.
Créer une demande de support Azure
Explorez la plage d’options de support Azure et choisissez le plan correspondant le mieux à vos besoins. Les options suivantes pour la création et la gestion des demandes de support sont disponibles dans le centre d’administration Microsoft Entra :
Si vous disposez déjà d’un plan de support Azure, ouvrez une demande de support ici.
Si vous utilisez l’ID externe Microsoft Entra dans un locataire externe, la fonctionnalité de demande de support n’est actuellement pas disponible pour les problèmes techniques liés au locataire externe. Toutefois, si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, vous pouvez utiliser le lien Envoyer des commentaires sur la page Nouvelle demande de support. Vous pouvez également basculer vers votre locataire employé Microsoft Entra et ouvrir une demande de support.
Si vous n’êtes pas un client Azure, vous pouvez ouvrir une demande de support auprès du Support Microsoft pour l’entreprise.
Publier une question sur Microsoft Q&A
Recevez des réponses à vos questions sur le développement d’applications d’identité directement de la part des ingénieurs Microsoft, des professionnels MVP (Most Valuable Professionals) et des membres de notre communauté d’experts.
Microsoft Q&A est la source recommandée d’Azure pour le support de la communauté.
Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème en effectuant une recherche dans Microsoft Q&A, envoyez une nouvelle question. Utilisez l’une des étiquettes suivantes quand vous posez votre question de haute qualité :
| Composant/zone | Balises |
|---|---|
| ID externe Microsoft Entra/Identités externes | Microsoft Entra External ID |
| Microsoft Entra B2B / Identités externes | Microsoft Entra External ID |
| Azure AD B2C | Microsoft Entra External ID |
| Toutes les autres zones Microsoft Entra | Microsoft Entra ID |
| Azure RBAC | Contrôle d’accès en fonction du rôle Azure |
| Azure Key Vault | Azure Key Vault |
| Sécurité Microsoft | Microsoft Defender pour le cloud |
| Microsoft Sentinel | Microsoft Sentinel |
| Microsoft Entra Domain Services | Microsoft Entra Domain Services |
| Machines virtuelles Azure Windows et Linux | Machines virtuelles Azure |
Créer un problème GitHub
Si vous avez besoin d’aide pour l’une des bibliothèques d’authentification Microsoft (MSAL), ouvrez un problème dans le référentiel correspondant sur GitHub.
Rester informé des mises à jour et des nouvelles versions
Mises à jour Azure : découvrez les mises à jour de produits, la feuille de route et les annonces importantes.
Nouveautés dans la documentation : découvrez les nouveautés de la documentation sur la Plateforme d’identités Microsoft.
Blog Microsoft Entra : obtenez des actualités et des informations sur Microsoft Entra ID.
Tech Community : partagez vos expériences, participez et apprenez auprès des experts.
Partager vos idées de produits
Vous avez une idée pour améliorer la plateforme d’identités Microsoft ? Parcourez les idées soumises par d’autres utilisateurs et votez pour celle qui vous intéresse ou envoyez vos propres idées :
https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789