Gérer les méthodes d’authentification d’utilisateur pour l’authentification multifacteur Microsoft Entra

Les utilisateurs dans Microsoft Entra ID ont deux ensembles distincts de coordonnées :

  • Les coordonnées du profil public, qui sont gérées dans le profil utilisateur et visibles par les membres de votre organisation. Pour les utilisateurs synchronisés depuis Windows Server Active Directory, ces informations sont gérées localement dans Windows Server Active Directory Domain Services.
  • Les méthodes d’authentification, qui sont toujours privées et sont utilisées uniquement pour l’authentification, y compris l’authentification multifacteur. Les administrateurs peuvent gérer ces méthodes dans le panneau de méthode d’authentification d’un utilisateur, et les utilisateurs peuvent gérer leurs méthodes dans la page Informations de sécurité de Mon compte.

Lors de la gestion des méthodes d’authentification multifacteur Microsoft Entra pour vos utilisateurs, les administrateurs d'authentification peuvent :

  1. Ajouter des méthodes d’authentification pour un utilisateur spécifique, notamment des numéros de téléphone utilisés pour l’authentification multifacteur.
  2. Réinitialisez le mot de passe d’un utilisateur.
  3. Demander à un utilisateur de se réinscrire pour l’authentification multifacteur.
  4. Révoquer des sessions MFA existantes.
  5. Supprimer les mots de passe d’application existants d’un utilisateur.

Ajouter des méthodes d’authentification pour un utilisateur

Vous pouvez ajouter des méthodes d’authentification pour un utilisateur à l’aide du centre d’administration Microsoft Entra ou de Microsoft Graph.

Remarque

Pour des raisons de sécurité, les champs publics de coordonnées des utilisateurs ne doivent pas être utilisés pour effectuer l’authentification multifacteur. Au lieu de cela, les utilisateurs doivent renseigner leur numéro de méthode d’authentification à utiliser pour l’authentification multifacteur.

Add authentication methods from the Microsoft Entra admin center

Pour ajouter des méthodes d’authentification pour un utilisateur dans le centre d’administration Microsoft Entra :

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra avec au moins le rôle d’Administrateur d’authentification.
  2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
  3. Choisissez l’utilisateur auquel vous souhaitez ajouter une méthode d’authentification et sélectionnez Méthodes d’authentification.
  4. En haut de la fenêtre, sélectionnez + Ajouter une méthode d’authentification.
    1. Sélectionnez une méthode (numéro de téléphone ou e-mail). L’e-mail peut être utilisé pour la réinitialisation de mot de passe, mais pas pour l’authentification. Lorsque vous ajoutez un numéro de téléphone, sélectionnez un type de téléphone et entrez un numéro de téléphone dans un format valide (par exemple, +1 4255551234).
    2. Sélectionnez Ajouter.

Notes

L’expérience de préversion permet aux administrateurs d’ajouter toutes les méthodes d’authentification disponibles pour les utilisateurs, tandis que l’expérience d’origine autorise uniquement la mise à jour des méthodes utilisant un numéro téléphone et un autre de remplacement.

Gérer les méthodes avec PowerShell

Installez le module Microsoft.Graph.Identity.Signins PowerShell à l’aide des commandes suivantes.

Install-module Microsoft.Graph.Identity.Signins
Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.all","UserAuthenticationMethod.Read.All","UserAuthenticationMethod.ReadWrite.All"
Select-MgProfile -Name beta

Répertoriez les méthodes d’authentification par téléphone pour un utilisateur spécifique.

Get-MgUserAuthenticationPhoneMethod -UserId balas@contoso.com

Créez une méthode d’authentification par téléphone mobile pour un utilisateur spécifique.

New-MgUserAuthenticationPhoneMethod -UserId balas@contoso.com -phoneType "mobile" -phoneNumber "+1 7748933135"

Supprimez une méthode par téléphone spécifique pour un utilisateur.

Remove-MgUserAuthenticationPhoneMethod -UserId balas@contoso.com -PhoneAuthenticationMethodId 3179e48a-750b-4051-897c-87b9720928f7

Les méthodes d’authentification peuvent également être gérées au moyen des API Microsoft Graph. Pour plus d’informations, consultez Authentification et autorisation de base.

Gérer les options d’authentification des utilisateurs

Conseil

Les étapes décrites dans cet article peuvent varier légèrement en fonction du portail de départ.

Si le rôle Administrateur d’authentification vous est attribué, vous pouvez imposer aux utilisateurs de réinitialiser leur mot de passe, de se réinscrire auprès de MFA ou de révoquer les sessions MFA existantes de leur objet utilisateur. Pour gérer les paramètres utilisateur, effectuez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra avec au moins le rôle d’Administrateur d’authentification.

  2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.

  3. Choisissez l’utilisateur sur lequel vous souhaitez effectuer une action et sélectionnez Méthodes d’authentification. En haut de la fenêtre, choisissez l’une des options suivantes pour l’utilisateur :

    • Réinitialiser le mot de passe permet de réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur et d’attribuer un mot de passe temporaire qui doit être changé à la prochaine connexion.
    • Exiger le réenregistrement de la MFA désactive les jetons OATH matériels de l’utilisateur et supprime les méthodes d’authentification suivantes de cet utilisateur : numéros de téléphone, applications Microsoft Authenticator et jetons OATH logiciels. Si nécessaire, l’utilisateur est invité à configurer une nouvelle méthode d’authentification MFA à sa prochaine connexion.
    • Révoquer les sessions MFA permet d’effacer les sessions MFA mémorisées de l’utilisateur et d’obliger ce dernier à s’authentifier via MFA la prochaine fois que cette méthode est imposée par la stratégie de l’appareil. Manage authentication methods from the Microsoft Entra admin center

    Supprimer les mots de passe d’application existants des utilisateurs

    Pour les utilisateurs qui ont défini des mots de passe d’application, les administrateurs peuvent également choisir de supprimer ces mots de passe, ce qui entraînera l’échec de l’authentification héritée dans ces applications. Ces actions peuvent être nécessaires si vous devez fournir une assistance à un utilisateur ou si vous souhaitez réinitialiser ses méthodes d’authentification. Les applications sans navigateur qui ont été associées à ces mots de passe d’application cesseront de fonctionner jusqu’à la création d’un nouveau mot de passe d’application.

    Pour supprimer les mots de passe d’application d’un utilisateur, effectuez les étapes suivantes :

  4. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra avec au moins le rôle d’Administrateur d’authentification.

  5. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.

  6. Sélectionnez Authentification multifacteur. Il se peut que vous deviez faire défiler vers la droite pour afficher cette option de menu. Sélectionnez l’exemple de capture d’écran ci-dessous pour voir la fenêtre et l’emplacement du menu complets : Select multifactor authentication from the Users window in Microsoft Entra ID.

  7. Cochez la case en regard du ou des utilisateurs que vous souhaitez gérer. Une liste d’options rapides s’affiche à droite.

  8. Sélectionnez Gérer les paramètres utilisateur, puis cochez la case Supprimer tous les mots de passe d’application existants qui ont été générés par les utilisateurs sélectionnés, comme illustré dans l’exemple suivant : Delete all existing app passwords

    1. Sélectionnez Enregistrer, puis Fermer.

Étapes suivantes

Cet article vous a montré comment configurer des paramètres utilisateur individuels. Pour configurer les paramètres généraux de service d’authentification multifacteur Microsoft Entra, consultez Configurer les paramètres d’authentification multifacteur Microsoft Entra.

Si vos utilisateurs ont besoin d'aide, consultez le Guide de l'utilisateur pour l’authentification multifacteur Microsoft Entra.