Résolution des problèmes d’ancre source lors de l’installation

Cet article explique les différents problèmes liés à l’ancrage source qui peuvent se produire pendant l’installation et offre des moyens de résoudre ces problèmes.

Ancre source non valide dans l’ID Microsoft Entra

Installation personnalisée

Lors de l’installation personnalisée, Microsoft Entra Connect lit la stratégie d’ancrage source à partir de l’ID Microsoft Entra. Si la stratégie existe dans Microsoft Entra ID, Microsoft Entra Connect l’applique, sauf si le client la remplace. L'assistant vous informe quel attribut est lu. En outre, l’Assistant vous avertit si vous essayez de remplacer la stratégie d’ancre source.

Pendant cette opération de lecture, il est possible que la stratégie d’ancrage source dans l’ID Microsoft Entra soit inattendue. Dans ce cas, Microsoft Entra Connect ne sait pas quelle ancre source utiliser et a besoin d’un remplacement manuel.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez remplacer manuellement l’ancre source en sélectionnant un attribut spécifique. Passez à cette option si et uniquement si vous êtes certain de l’attribut à sélectionner. Si vous n’êtes pas certain, contactez support Microsoft pour obtenir des conseils. Si vous modifiez la stratégie d’ancrage source, elle peut rompre l’association entre vos utilisateurs locaux et leurs ressources Azure associées.

Installation rapide

Lors de l’installation rapide, Microsoft Entra Connect lit la stratégie d’ancrage source à partir de l’ID Microsoft Entra. Si la stratégie existe dans l’ID Microsoft Entra, Microsoft Entra Connect applique la même stratégie. Il n’existe aucune option pour une substitution manuelle.

Pendant cette opération de lecture, il est possible que la stratégie d’ancrage source dans l’ID Microsoft Entra soit inattendue. Dans ce cas, Microsoft Entra Connect ne sait pas ce que doit être l’ancre source.

Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller à l’aide du mode personnalisé et remplacer manuellement l’ancre source en sélectionnant un attribut spécifique. Passez à cette option si et uniquement si vous êtes certain de l’attribut à sélectionner. Si vous n’êtes pas certain, contactez support Microsoft pour obtenir des conseils. Si vous modifiez la stratégie d’ancrage source, elle peut rompre l’association entre vos utilisateurs locaux et leurs ressources Azure associées.

Ancre source non valide dans le moteur de synchronisation

Pendant l’installation, il est possible que Microsoft Entra Connect tente de configurer le moteur de synchronisation à l’aide d’une ancre source non valide. Cette opération est probablement un problème de produit et l’installation de Microsoft Entra Connect échoue. Contactez le support Microsoft si vous être confronté à ce problème.

Étapes suivantes

En savoir plus sur l’intégration de vos identités locales à Microsoft Entra ID.