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Tutoriel : Intégration de l’authentification unique Microsoft Entra à WalkMe SAML2.0

  • Article

Dans ce tutoriel, vous allez apprendre à intégrer WalkMe SAML2.0 à Microsoft Entra ID. Quand vous intégrez WalkMe SAML2.0 à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

  • Contrôler dans Microsoft Entra ID qui a accès à WalkMe SAML2.0.
  • Permettre à vos utilisateurs d’être automatiquement connectés à WalkMe SAML2.0 avec leurs comptes Microsoft Entra.
  • Gérer vos comptes à partir d’un emplacement central.

Prérequis

Pour commencer, vous devez disposer de ce qui suit :

  • Un abonnement Microsoft Entra. Si vous ne disposez d’aucun abonnement, vous pouvez obtenir un compte gratuit.
  • Un abonnement WalkMe SAML2.0 pour lequel l’authentification unique est activée

Description du scénario

Dans ce tutoriel, vous configurez et testez Microsoft Entra SSO dans un environnement de test.

  • WalkMe SAML2.0 prend en charge l’authentification unique initiée par le fournisseur d’identité.

  • WalkMe SAML2.0 prend en charge l’attribution d’utilisateurs juste-à-temps.

Pour configurer l’intégration de WalkMe SAML2.0 à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter WalkMe SAML2.0 à partir de la galerie à votre liste d’applications SaaS gérées.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Nouvelle application.
  3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, saisissez WalkMe SAML2.0 dans la zone de recherche.
  4. Sélectionnez WalkMe SAML2.0 dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, mais également parcourir la configuration de l’authentification unique. En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra pour WalkMe SAML2.0

Configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra avec WalkMe SAML2.0 pour un utilisateur de test appelé B.Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir une relation de lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur WalkMe SAML2.0 associé.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra avec WalkMe SAML2.0, effectuez les étapes suivantes :

  1. Configurez l’authentification unique Microsoft Entra pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser cette fonctionnalité.
    1. Créez un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
    2. Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra – pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
  2. Configurer l’authentification unique de WalkMe SAML2.0 pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
    1. Créez un utilisateur de test WalkMe SAML2.0 pour avoir dans WalkMe SAML2.0 n équivalent de B.Simon lié à la représentation Microsoft Entra de l’utilisateur.
  3. Tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer Microsoft Entra SSO

Effectuez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>WalkMe SAML2.0>Authentification unique.

  3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

  4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, cliquez sur l’icône de crayon de Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Dans la section Configuration SAML de base, effectuez les étapes suivantes :

    a. Dans la zone de texte Identificateur, tapez une URL au format suivant : https://<SUBDOMAIN>.walkme.com

    b. Dans la zone de texte URL de réponse, tapez une URL au format suivant : https://<SUBDOMAIN>.walkme.com/ic/idp/p/saml/callback

    c. Dans la zone de texte État de relais, saisissez la valeur : { "loginType": "azureSAMLApp"}.

    Notes

    Il ne s’agit pas de valeurs réelles. Mettez à jour ces valeurs avec l’identificateur et l’URL de réponse réels. Pour obtenir ces valeurs, contactez l’équipe de support technique de WalkMe SAML2.0. Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.

  6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, recherchez Certificat (Base64) , puis sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat et l’enregistrer sur votre ordinateur.

    The Certificate download link

  7. Dans la section Configurer WalkMe SAML2.0, copiez les URL appropriées en fonction de vos besoins.

    Copy configuration URLs

Créer un utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur de test appelé B.Simon.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
  2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
  3. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un utilisateur dans la partie supérieure de l’écran.
  4. Dans les propriétés Utilisateur, effectuez les étapes suivantes :
    1. Dans le champ Nom d’affichage, entrez B.Simon.
    2. Dans le champ Nom d’utilisateur principal, entrez username@companydomain.extension. Par exemple : B.Simon@contoso.com.
    3. Cochez la case Afficher le mot de passe, puis notez la valeur affichée dans le champ Mot de passe.
    4. Sélectionnez Revoir + créer.
  5. Sélectionnez Create (Créer).

Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez autoriser B.Simon à utiliser l’authentification unique en lui accordant l’accès à WalkMe SAML2.0.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>WalkMe SAML2.0.
  3. Dans la page de présentation de l’application, sélectionnez Utilisateurs et groupes.
  4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur/groupe, puis Utilisateurs et groupes dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution.
    1. Dans la boîte de dialogue Utilisateurs et groupes, sélectionnez B. Simon dans la liste Utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Sélectionner au bas de l’écran.
    2. Si vous attendez qu’un rôle soit attribué aux utilisateurs, vous pouvez le sélectionner dans la liste déroulante Sélectionner un rôle . Si aucun rôle n’a été configuré pour cette application, vous voyez le rôle « Accès par défaut » sélectionné.
    3. Dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution, cliquez sur le bouton Attribuer.

Configurer l’authentification unique de WalkMe SAML2.0

Pour configurer l’authentification unique côté WalkMe SAML2.0, vous devez envoyer le Certificat (Base64) téléchargé et les URL copiées appropriées à partir de la configuration de l’application au support technique de WalkMe SAML2.0. Celles-ci configurent ensuite ce paramètre pour que la connexion SSO SAML soit définie correctement des deux côtés.

Créer un utilisateur de test WalkMe SAML2.0

Dans cette section, un utilisateur appelé Britta Simon est créé dans WalkMe SAML2.0. WalkMe SAML2.0 prend en charge l’attribution d’utilisateurs juste-à-temps, option qui est activée par défaut. Vous n’avez aucune opération à effectuer dans cette section. Grâce à cela, s’il n’existe pas encore d’utilisateur dans WalkMe SAML2.0, il en est créé un après l’authentification.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

  • Cliquez sur Tester cette application. Vous devriez être automatiquement connecté à l’instance de WalkMe SAML2.0 pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique.

  • Vous pouvez utiliser Mes applications de Microsoft. Quand vous cliquez sur la vignette WalkMe SAML2.0 dans Mes applications, vous êtes automatiquement connecté à l’instance de WalkMe SAML2.0 pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

Étapes suivantes

Une fois que vous avez configuré WalkMe SAML2.0, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Defender for Cloud Apps.