Remarque
L’accès à cette page nécessite une autorisation. Vous pouvez essayer de vous connecter ou de modifier des répertoires.
L’accès à cette page nécessite une autorisation. Vous pouvez essayer de modifier des répertoires.
S’APPLIQUE À :
2016 2019
Microsoft s'engage à faciliter l'utilisation de ses produits et services pour tous. Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités, les produits et les services qui rendent Microsoft Exchange Server plus accessible aux personnes handicapées :
Fonctionnalités d'accessibilité d'Exchange
Les fonctionnalités suivantes visent à faciliter l'accès des personnes à mobilité réduite à Microsoft :
En outre, certaines fonctionnalités et utilitaires d'accessibilité de Windows peuvent également constituer une aide pour les utilisateurs d'Exchange présentant un handicap. Les modifications des tailles et couleurs Windows PowerShell offrent également des options d'accessibilité dans le cadre de l'utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Pour plus d'informations sur les options d'accessibilité de Windows PowerShell, voir Accessibilité dans Windows PowerShell ISE.
Fonctionnalités d'accessibilité d'Aide de Microsoft Exchange
Toutes les figures dans l’Aide de Microsoft Exchange (captures d’écran, diagrammes, organigrammes et autres figures) sont associées à un texte de remplacement. Les utilisateurs rencontrant des difficultés pour afficher des figures peuvent placer le curseur sur la figure pour lire le texte de remplacement. Le texte de remplacement décrit l’illustration dans la figure.
Produits et services d’accessibilité de Microsoft
Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités, produits et services visant à faciliter l'accès des personnes à mobilité réduite à Microsoft Windows.
Remarque
Les informations de cette section concernent uniquement les utilisateurs détenteurs d'une licence pour les produits Microsoft aux États-Unis. Si vous avez obtenu ce produit en dehors des États-Unis, visitez le site web Microsoft Accessibility pour obtenir la liste des numéros de téléphone et adresses des services de support technique de Microsoft. Vous pouvez contacter votre filiale pour savoir si le type de produits et services décrit dans cette section est disponible dans votre pays. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités d’accessibilité incluses dans les produits Microsoft, consultez le site web sur l’accessibilité des produits Microsoft.
Fonctionnalités d’accessibilité de Windows
Le système d'exploitation Windows inclut de nombreuses fonctionnalités d'accessibilité intégrées utiles pour les personnes pour lesquelles l'utilisation d'un clavier ou d'une souris présente une difficulté, les personnes aveugles et à acuité visuelle réduite, et les personnes sourdes et malentendantes. Les fonctionnalités sont installées dans le cadre de l'installation. Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités, voir l'Aide dans Windows et la page sur l'accessibilité de Microsoft.
Tutoriels pas à pas gratuits : Microsoft propose une série de tutoriels pas à pas qui fournissent des procédures détaillées pour ajuster les options et paramètres d’accessibilité sur votre ordinateur. Ces informations étant présentées en vis-à-vis, un simple coup d'œil suffit pour savoir comment utiliser la souris et/ou le clavier.
Pour rechercher des didacticiels pas à pas pour les produits Microsoft, voir accessibilité de Microsoft.
Produits de technologie d’assistance pour Windows : Une grande variété de produits de technologie d’assistance sont disponibles pour faciliter l’utilisation des ordinateurs pour les personnes handicapées. Vous pouvez effectuer une recherche dans un catalogue de produits de technologie d'assistance s'exécutant sur Windows dans la page sur l'accessibilité de Microsoft.
Si vous utilisez une technologie d'assistance, contactez votre fournisseur spécialisé dans les technologies d'assistance avant de procéder à une mise à niveau logicielle ou matérielle afin de détecter les problèmes de compatibilité éventuels.
Autres formats de documentation
Si vous rencontrez des difficultés pour consulter les supports imprimés, vous pouvez obtenir de la documentation pour de nombreux produits Microsoft dans des formats plus accessibles. La documentation produit accessible est indiquée à la page sur l'accessibilité de Microsoft.
En outre, vous pouvez obtenir des publications Microsoft supplémentaires auprès de Learning Ally. Learning Ally distribue ces documents aux membres inscrits et éligibles de leur service de distribution. Pour plus d'informations sur la disponibilité de la documentation produit Microsoft et des livres de Microsoft Press, contactez Learning Ally.
Learning Ally
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540
Numéro de téléphone depuis les États-Unis : (800) 221-4792
Site Web : Learning Ally
Service clientèle pour les personnes malentendantes
Si vous êtes sourd ou malentendant, un accès complet au service des produits Microsoft et au service clientèle est disponible via un service de téléscripteur (TTY/ATS) :
Pour le service clientèle, contactez le Microsoft Sales Information Center au (800) 892 5234 entre 06h30 et 17h30 (heure du Pacifique), du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés.
Pour une assistance technique aux États-Unis, contactez Microsoft Product Support Services au (800) 892-5234 entre 6 h 00 et 18 h 00 Heure du Pacifique, du lundi au vendredi, sauf jours fériés. Au Canada, composez le (905) 568-9641 entre 8 h 00 et 20 h 00 Heure de l’Est, du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
Les services de support technique Microsoft sont soumis aux tarifs, termes et conditions valables au moment de leur utilisation. Pour plus d'informations, voir Support technique de Microsoft.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur la manière dont la technologie d'accessibilité pour les ordinateurs contribue à faciliter la vie des personnes à mobilité réduite, consultez la page sur l'accessibilité de Microsoft.