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POP3 et IMAP4 dans Exchange Online

Par défaut, les protocoles POP3 et IMAP4 sont activés pour tous les utilisateurs dans Exchange Online.

Remarque

Si vous avez activé les paramètres de sécurité par défaut dans votre organization, POP3 et IMAP4 sont automatiquement désactivés dans Exchange Online. Pour plus d’informations, consultez Paramètres de sécurité par défaut dans Microsoft Entra ID.

Pour protéger votre locataire Exchange Online contre les attaques par force brute ou par pulvérisation de mot de passe, votre organization doit désactiver l’authentification de base dans Exchange Online et utiliser uniquement l’authentification moderne pour Outlook dans Exchange Online. La désactivation de l’authentification de base bloque les protocoles hérités, tels que POP et IMAP.

Les utilisateurs peuvent utiliser n’importe quel programme de messagerie qui prend en charge POP3 et IMAP4 pour se connecter à Exchange Online (par exemple, Outlook, Windows Mail et Mozilla Thunderbird). Les fonctionnalités prises en charge varient selon le programme client de messagerie. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités offertes par des programmes clients POP3 et IMAP4 spécifiques, consultez la documentation de chaque application.

POP3 et IMAP4 permettent d’accéder aux fonctionnalités de messagerie de base de Exchange Online et autorisent l’accès aux e-mails hors connexion, mais ne proposent pas de gestion enrichie de la messagerie, du calendrier et des contacts, ni d’autres fonctionnalités disponibles lorsque les utilisateurs se connectent à Outlook, Exchange ActiveSync Outlook sur le web (anciennement Appelé Outlook Web App) ou Outlook Voice Access.

Remarque

Chaque fois qu’une personne accède à un programme de messagerie POP ou IMAP pour ouvrir son e-mail Microsoft 365 ou Office 365, cet utilisateur subit un délai de plusieurs secondes. Ce retard est dû à l'utilisation d'un serveur proxy, qui introduit un saut supplémentaire pour l'authentification. Le serveur proxy recherche d'abord le serveur attribué (serveur d'accès client), puis s'authentifie par rapport à celui-ci.

Paramètres utilisés pour configurer l’accès POP3 ou IMAP4 aux boîtes aux lettres Exchange Online

Après avoir activé l'accès client POP3 et IMAP4, vous devez fournir aux utilisateurs les informations figurant dans la table suivante pour qu'ils puissent connecter leurs programmes de messagerie à leurs boîtes aux lettres Exchange Online.

Les programmes de messagerie POP3 et IMAP4 n'utilisent pas les protocoles POP3 et IMAP4 pour envoyer des messages au serveur de messagerie. Les programmes de messagerie qui utilisent les protocoles POP3 et IMAP4 reposent sur SMTP pour l'envoi de messages.

Protocole Nom du serveur Port Méthode de chiffrement
POP3 Outlook.office365.com 995 SSL/TLS
IMAP4 Outlook.office365.com 993 SSL/TLS
SMTP Smtp.office365.com 587 STARTTLS

Différences entre les protocoles POP3 et IMAP4

Par défaut, les clients POP3 suppriment les messages téléchargés du serveur de messagerie. Ce comportement rend difficile l’accès aux e-mails sur plusieurs ordinateurs, car les messages téléchargés sont stockés sur l’ordinateur local. Toutefois, vous pouvez généralement configurer un client POP3 pour conserver des copies des messages téléchargés sur le serveur.

Les programmes clients POP3 téléchargent les messages dans un dossier unique sur l’ordinateur client (généralement, la boîte de réception). POP3 ne peut pas synchroniser plusieurs dossiers sur le serveur de messagerie avec plusieurs dossiers sur l'ordinateur client. POP3 ne prend pas non plus en charge l'accès aux dossiers publics.

Les clients IMAP4 sont beaucoup plus flexibles et offrent généralement plus de fonctionnalités que les clients POP3. Par défaut, les clients IMAP4 ne suppriment pas les messages téléchargés du serveur de messagerie. Ce comportement facilite l’accès aux messages électroniques à partir de plusieurs ordinateurs.

Les clients IMAP4 prennent en charge la création et l’accès à plusieurs dossiers de messagerie sur le serveur de messagerie. Par exemple, la plupart des clients IMAP4 peuvent être configurés pour conserver une copie des éléments envoyés sur le serveur afin que ces messages soient accessibles à partir de n’importe quel ordinateur.

IMAP4 prend en charge des fonctionnalités supplémentaires prises en charge par la plupart des clients IMAP4 (par exemple, l’affichage des expéditeurs et des sujets des messages avant de télécharger l’intégralité du message).

Options d’envoi et de réception des programmes de messagerie POP3 et IMAP4

Les clients POP3 et IMAP4 permettent aux utilisateurs de choisir quand ils souhaitent se connecter au serveur de messagerie pour envoyer et recevoir des messages électroniques. Cette section décrit certaines des options de connectivité les plus courantes et fournit certains facteurs que vos utilisateurs doivent prendre en compte lorsqu’ils choisissent les options de connexion disponibles dans leurs clients de messagerie POP3 et IMAP4.

Paramètres de configuration courants

Voici trois des principaux paramètres de connexion qui peuvent être définis dans les applications de messagerie POP3 et IMAP4 :

  • Envoyer et recevoir des messages à chaque démarrage de l'application de messagerie. Lorsque cette option est utilisée, le courrier électronique est envoyé et reçu uniquement au démarrage de l'application de messagerie.

  • Envoyer et recevoir les messages manuellement. Lorsque cette option est utilisée, les messages sont envoyés et reçus uniquement lorsque l'utilisateur clique sur l'option Envoyer et recevoir dans l'interface utilisateur client.

  • Envoyer et recevoir les messages à un intervalle de minutes défini. Lorsque cette option est utilisée, l'application cliente se connecte au serveur à un intervalle de minutes défini pour envoyer les messages et télécharger les nouveaux.

Pour plus d’informations sur la configuration de ces paramètres pour l’application de messagerie utilisée, consultez la documentation d’aide fournie avec l’application.

Considérations relatives à la sélection des options d’envoi et de réception

Sur certains programmes de messagerie, le paramètre par défaut est de ne pas conserver une copie des messages sur le serveur après leur récupération. Si l'utilisateur veut accéder aux messages à partir de plusieurs périphériques ou programmes de messagerie, il doit conserver une copie des messages sur le serveur.

Pour les clients toujours connectés, l’utilisateur peut configurer l’application de messagerie pour envoyer et recevoir des messages chaque nombre de minutes défini. La connexion au serveur de messagerie à intervalles fréquents permet à l’utilisateur de maintenir l’application de messagerie à jour avec les informations les plus récentes sur le serveur.

Toutefois, si le client n’est pas toujours connecté à Internet, l’utilisateur peut configurer l’application de messagerie pour envoyer et recevoir des messages manuellement.

Remarque

Si le client IMAP4 prend en charge la commande IMAP4 IDLE, les transferts de courrier électronique vers et depuis la boîte aux lettres Exchange Online peuvent se produire presque en temps réel.