Domaines distants dans Exchange Online

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez vouloir contrôler les types et le format des messages que vos utilisateurs envoient de Exchange Online aux destinataires dans des domaines externes. Par exemple :

  • Vous ne souhaitez pas laisser vos utilisateurs transférer des messages aux destinataires d’autres domaines.

  • Vous travaillez avec un organization à partir duquel vous ne souhaitez pas recevoir de messages automatiques (par exemple, des rapports de non-remise et des réponses d’absence du bureau).

  • Vous avez un partenaire commercial qui se trouve en dehors de votre organization, et vous souhaitez que ce partenaire reçoive les mêmes réponses d’absence du bureau que celles reçues par les personnes à l’intérieur de votre organization.

  • Vos utilisateurs envoient fréquemment des e-mails à une entreprise qui prend en charge des formats de messages limités, et vous souhaiteriez vous assurer que tous les e-mails envoyés à cette organisation sont envoyés dans un format qu’elle peut lire.

Pour ce faire, vous utilisez ce qu’on appelle un domaine distant. Les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres que vos utilisateurs peuvent configurer dans Outlook ou Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App), ou que vous configurez dans le Centre d’administration Exchange (EAC) ou Exchange Online PowerShell. Par exemple, les utilisateurs peuvent avoir une réponse d’absence du bureau configurée pour les personnes en dehors de l’organization, mais si un expéditeur d’un domaine distant leur envoie du courrier et que le domaine distant n’est pas configuré pour recevoir des réponses d’absence du bureau, aucune réponse d’absence du bureau n’est envoyée. Pour modifier les paramètres, vous pouvez :

  • Créer un domaine distant pour un domaine spécifique et définir les propriétés uniques pour les courriers électroniques envoyés à ce domaine.

  • Modifier les paramètres pour le domaine distant par défaut. Si vous n'avez pas d'autres domaines distants configurés, les changements apportés au domaine distant par défaut s'appliquent à tous les domaines externes. Si vous avez configuré d'autres domaines distants, les changements apportés au domaine distant par défaut s'appliquent à tous les autres domaines externes.

Pour obtenir des instructions sur la création et la configuration de domaines distants, consultez Gérer les domaines distants dans Exchange Online.

Réduire ou augmenter le flux d'informations vers une autre société

Lorsqu'un message arrive de l'extérieur de votre organisation, il existe plusieurs types de réponses qui sont générés automatiquement. Certains types de réponses sont configurés par les utilisateurs dans Outlook ou Outlook sur le web, tandis que d’autres sont configurés par les administrateurs. Étant donné que les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres configurés par les utilisateurs, ainsi que les paramètres d'utilisateur de messagerie et de contact de messagerie configurés par les administrateurs, vous pouvez choisir quels types de réponses automatiques sont envoyés à tout le monde sur un domaine distant.

Si une configuration de domaine distant bloque l’envoi d’un type spécifique de réponse, tel qu’un rapport de non-remise, aux destinataires de ce domaine, la réponse est générée, mais elle est ensuite supprimée avant d’être envoyée. Aucun message d’erreur n’est envoyé. Par exemple, si vous désactivez le transfert automatique sur le domaine distant par défaut, quand les utilisateurs essaient de transférer automatiquement un e-mail vers un autre domaine, ils peuvent changer leurs paramètres ou créer la règle de boîte de réception, mais leurs messages ne seront pas transmis.

Le tableau suivant indique les types de réponses que vous pouvez contrôler dans un domaine distant et les paramètres remplacés par chaque paramètre de domaine distant.

Type de réponse Description Paramètres de chaque utilisateur remplacés par ce paramètre de domaine distant
Messages de notification d'absence du bureau Indiquez si un message d'absence du bureau doit être envoyé aux personnes sur le domaine distant, et si oui, quel message doit être utilisé. Vous pouvez sélectionner la réponse que l'utilisateur sur votre domaine a configuré pour les personnes en dehors de votre organisation ou celle configurée pour les personnes à l'intérieur de votre organisation. Par défaut, la réponse d'absence du bureau pour les personnes en dehors de votre organisation est envoyée. Ce paramètre remplace les paramètres de réponse d’absence du bureau spécifiés par les utilisateurs individuels dans Outlook ou Outlook sur le web.
Réponses automatiques Autoriser ou empêcher les réponses automatiques aux expéditeurs sur le domaine distant. Par défaut, les réponses automatiques sont autorisées. Ce paramètre remplace les réponses automatiques configurées par les administrateurs à l'aide de la cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration.
Transferts automatiques Autoriser ou empêcher l'envoi des messages automatiquement transférés à des personnes sur le domaine distant. Par défaut, le transfert automatique est autorisé. Lorsque les utilisateurs configurent le transfert automatique vers les destinataires d’un domaine distant, les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres de transfert automatique des utilisateurs (les messages sont bloqués si les transferts automatiques sont désactivés pour le domaine distant). Les utilisateurs peuvent configurer le transfert automatique en utilisant les méthodes suivantes :

Remarque : Lorsque les administrateurs utilisent d’autres méthodes pour configurer le transfert automatique pour les utilisateurs, les messages transférés ne sont pas affectés par les paramètres du domaine distant (les messages sont transférés aux destinataires sur le domaine distant, même si les transferts automatiques sont désactivés pour le domaine distant). Par exemple :

.
Rapports de remise Autoriser ou empêcher l'envoi d'un accusé de réception aux personnes figurant dans le domaine distant. Par défaut, l'envoi de rapports de remise est autorisé. L’expéditeur d’un e-mail sur le domaine distant peut demander un accusé de réception pour un message. Ce paramètre de domaine distant peut remplacer la demande d’accusé de réception effectuée par l’expéditeur et empêcher l’envoi de l’accusé de réception. Pour plus d’informations sur la demande d’un accusé de réception, consultez Ajouter un accusé de réception pour suivre un message électronique.
Rapport de non-remise Autoriser ou empêcher l’envoi des notifications d’échec de remise (également appelées « notifications de non-remise ») à des personnes sur le domaine distant. Par défaut, l’envoi de notifications d’échec de remise est autorisé. Ce paramètre de domaine distant est la seule façon d’empêcher l’envoi de notifications d’échec de remise quand un message ne peut pas être remis.
Notifications de transfert de réunion Empêcher ou autoriser l'envoi des notifications de transfert de réunion à des personnes sur le domaine distant. Par défaut, l'envoi de notifications de transfert de réunion est empêché. Les notifications de transfert de réunion sont automatiquement créées et envoyées à l’organisateur de la réunion quand un participant à la réunion transfère une réunion. En règle générale, elles sont envoyées aux organisateurs de réunion uniquement sur les domaines qui font partie de votre Exchange Online organization. Les administrateurs peuvent les activer pour qu’elles soient envoyées aux organisateurs de la réunion sur le domaine distant.

Spécification du format de message

Pour vous assurer que les e-mails envoyés à partir de votre Exchange Online organization sont compatibles avec le système de messagerie de réception dans le domaine distant, vous pouvez spécifier le format de message et le jeu de caractères à utiliser pour tous les messages électroniques envoyés à ce domaine distant. Par exemple, si vous savez que le domaine distant n’utilise pas Exchange, vous pouvez spécifier de ne jamais utiliser rtf (Rich Text Format). Le tableau suivant décrit les paramètres de format de message.

Setting Description Paramètres remplacés par ce paramètre
Format RTF (Rich Text Format) Choisissez comment formater les messages :
  • Toujours : utilisez cette valeur si le domaine distant utilise Exchange.
  • Jamais : si le domaine distant n’utilise pas Exchange, utilisez cette valeur.
  • Suivez les paramètres utilisateur : utilisez les paramètres de format de message définis par l’utilisateur. Utilisez cette valeur si vous ne savez pas quel système de messagerie le domaine distant utilise.

Par défaut, les paramètres de l’utilisateur sont suivis.

Le format de message peut être défini à plusieurs endroits : Outlook ou Outlook sur le web, et l’administrateur peut également utiliser les applets de commande Set-MailContact ou Set-MailUser pour modifier les paramètres par destinataire.
Les paramètres de domaine distant remplacent les paramètres spécifiés par un utilisateur ou par l’administrateur. Pour plus d’informations sur les formats de message et l’ordre de priorité des paramètres de format de message, consultez Format et transmission du message dans Exchange Online.
Jeu de caractères MIME et Jeu de caractères non MIME
  • Aucun : utilisez le jeu de caractères spécifié dans le message.
  • Sélectionnez un jeu de caractères dans la liste : si le message n’a pas de jeu de caractères, le jeu de caractères sélectionné est utilisé.

Par défaut, aucun jeu de caractères n'est spécifié.

Ces paramètres sont utilisés uniquement si le message n’inclut pas un jeu de caractères. Pour obtenir la liste complète des jeux de caractères pris en charge, consultez Jeux de caractères pris en charge pour les domaines distants.

Si vous spécifiez un format de message particulier pour le domaine distant, le format des en-têtes et le contenu des messages envoyés vers ce domaine sont modifiés.

Autres paramètres

Vous pouvez configurer d’autres paramètres de message pour les domaines distants à l’aide de Exchange Online PowerShell. Pour obtenir la liste complète des paramètres, consultez la rubrique Set-RemoteDomain.

Plus d’informations

  • Vous ne pouvez pas supprimer le domaine distant par défaut.

  • Vous pouvez spécifier tous les sous-domaines lorsque vous créez un domaine distant.

Voir aussi

Gestion des domaines distants dans Exchange Online