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Exchange Server : Visionneuse de file d’attente

La visionneuse de files d’attente fait partie de la boîte à outils Exchange installée sur les serveurs de boîtes aux lettres et les serveurs de transport Edge dans Exchange Server 2016 et Exchange Server 2019. La visionneuse de files d’attente est un composant logiciel enfichable MMC (Microsoft Management Console) que vous pouvez utiliser pour afficher des informations et prendre des mesures sur les files d’attente et les messages dans les files d’attente. Cet outil vous permet de résoudre les problèmes de flux de messagerie et d'identifier le courrier indésirable.

La visionneuse de files d’attente se trouve dans la section Outils de flux de courrier de la boîte à outils Exchange.

Pour trouver et ouvrir la Boîte à outils Exchange, suivez l'une des procédures ci-dessous :

  • Windows 10 : cliquez sur Démarrer>toutes les applications>Microsoft Exchange Server <Version>>Boîte à outils Exchange.

  • Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1: dans l'écran d'accueil, ouvrez l'affichage Applications en cliquant sur la flèche vers le bas, dans le coin inférieur gauche, ou en faisant glisser l'affichage depuis le milieu de l'écran. Le raccourci boîte à outils Exchange se trouve dans un groupe nommé Version> de Microsoft Exchange Server<.

  • Windows Server 2012 : utilisez l’une des méthodes suivantes :

    • Sur l'écran d'accueil, cliquez sur une zone vide et saisissez Boîte à outils Exchange.

    • Sur le bureau ou dans l'écran d'accueil, appuyez sur les touches Windows + Q. Dans l'icône Rechercher, saisissez Boîte à outils Exchange.

    • Sur le bureau ou dans l’écran d’accueil, déplacez votre curseur dans le coin supérieur droit ou faites glisser vers la gauche le bord droit de l’écran pour afficher les icônes. Cliquez sur l'icône Rechercher et saisissez Boîte à outils Exchange.

    Lorsque le raccourci s’affiche dans les résultats, vous pouvez le sélectionner.

Pour plus d’informations sur les files d’attente et les messages dans les files d’attente, consultez Files d’attente et messages dans les files d’attente.

Rubriques contenant les procédures de l’Afficheur des files d’attente

Les rubriques répertoriées dans le tableau suivant contiennent les procédures qui utilisent l’Afficheur des files d’attente :

Rubrique Description
Se connecter à un serveur dans la visionneuse de files d’attente Par défaut, l'Afficheur des files d'attente ouvre la base de données des files d'attente sur le serveur où vous avez ouvert l'Afficheur. Toutefois, vous pouvez vous connecter à un autre serveur.
Définir les options de la visionneuse de file d’attente Vous pouvez configurer la file d'attente, les intervalles d'actualisation des messages et le nombre d'éléments affichés sur chaque page.
Affichage des propriétés des messages mis en file d'attente dans l'Afficheur des files d'attente Explique comment utiliser l'Afficheur des files d'attente pour afficher des messages et décrit les propriétés des messages.
Exporter des listes à partir de la visionneuse de files d’attente Utilisez le lien Exporter la liste dans le volet Actions pour exporter la liste des files d'attente ou une liste des messages de résolution des problèmes ou de diagnostic.
Propriétés de file d’attente Décrit les propriétés de la file d'attente et affiche les propriétés disponibles dans l'Afficheur des files d'attente par rapport à celles de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.
Propriétés des messages dans les files d’attente Décrit les propriétés des messages et affiche les propriétés disponibles dans l'Afficheur des files d'attente par rapport à celles de l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.
Procédures des files d’attente Explique comment afficher, relancer, renvoyer, suspendre et reprendre des files d'attente.
Procédures relatives aux messages dans les files d’attente Explique comment supprimer, suspendre, reprendre et rediriger les messages mis en attente.