Effectuer une migration par étapes du courrier dans Exchange Online

Importante

Nous avons mis hors service l’intégration d’OutlookAnywhere par étapes le 8 mai 2025. Si vous n’avez pas terminé l’intégration avec la version intermédiaire d’OutlookAnywhere avant la date limite, vous devez utiliser un autre type d’intégration, comme le processus d’intégration à distance hybride.

Vous pouvez utiliser une migration par étapes pour migrer le contenu des boîtes aux lettres utilisateur d’un e-mail Exchange 2003 ou Exchange 2007 vers Microsoft 365 ou Office 365 au fil du temps.

Cet article décrit les tâches inhérentes à une migration de courrier intermédiaire. Ce que vous devez savoir à propos d’une migration de courrier par étapes vous donne une vue d’ensemble du processus de migration. Lorsque vous maîtrisez le contenu de cet article, utilisez ces informations pour commencer à migrer les boîtes aux lettres d’un système de messagerie à un autre.

Pour connaître les étapes de Windows PowerShell, voir Utiliser PowerShell pour effectuer une migration intermédiaire.

Tâches de migration

Voici les tâches à effectuer lorsque vous êtes prêt à démarrer la migration intermédiaire.

Préparer la migration intermédiaire

Avant d’utiliser une migration par étapes pour migrer des boîtes aux lettres vers Microsoft 365 ou Office 365, vous devez d’abord apporter quelques modifications à votre environnement Exchange Server.

Pour préparer une migration intermédiaire :

  1. Configurer Outlook Anywhere sur votre serveur Exchange Server local : Le service de migration de courrier utilise Outlook Anywhere (également appelé RPC sur HTTP) pour se connecter à votre serveur Exchange Server local. Pour plus d’informations sur la configuration d’Outlook Anywhere pour Exchange 2007 et Exchange 2003, consultez les articles suivants :

    Importante

    Vous devez utiliser un certificat émis par une autorité de certification (AC) approuvée pour votre configuration Outlook Anywhere. Outlook Anywhere ne peut pas être configuré avec un certificat auto-signé. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Procédure de configuration de SSL pour Outlook Anywhere.

  2. (Facultatif) Vérifiez que vous pouvez vous connecter à votre organisation Exchange à l’aide d’Outlook Anywhere : Essayez l’une des méthodes suivantes pour tester vos paramètres de connexion.

  3. Activez le proxy MRS sur votre serveur Exchange Server local. Pour plus d’informations sur la configuration du proxy MRS, consultez Activer le point de terminaison du proxy MRS pour les déplacements distants dans Exchange Server.

  4. Définir les autorisations : le compte d’utilisateur local que vous utilisez pour vous connecter à votre organisation Exchange locale (également appelé administrateur de la migration) doit disposer des autorisations nécessaires pour accéder aux boîtes aux lettres locales que vous souhaitez migrer vers Microsoft 365 ou Office 365. Ce compte d’utilisateur est utilisé lorsque vous connectez Microsoft 365 ou Office 365 à votre système de messagerie plus loin dans cette procédure.

  5. Pour migrer les boîtes aux lettres, l’administrateur doit disposer de l’un des jeux d’autorisations suivants :

    • Disposer de l'autorisation FullAccess pour chaque boîte aux lettres locale et de l'autorisation WriteProperty pour modifier la propriété TargetAddress sur les comptes d'utilisateurs locaux.

    ou

    • Disposer de l’autorisation Recevoir en tant que sur la base de données de boîtes aux lettres locale stockant les boîtes aux lettres des utilisateurs et de l’autorisation WriteProperty pour modifier la propriété TargetAddress sur les comptes d’utilisateurs locaux.

    Pour obtenir des instructions sur la définition de ces autorisations, consultez la section Attribuer des autorisations Exchange pour migrer des boîtes aux lettres vers Microsoft 365 ou Office 365.

  6. Désactiver la messagerie unifiée : si la messagerie unifiée est activée pour les boîtes aux lettres locales que vous migrez, désactivez la messagerie unifiée avant la migration. Activez la messagerie unifiée pour les boîtes aux lettres une fois la migration terminée. Pour les procédures, voir Désactiver la messagerie unifiée.

Vérifier que le domaine vous appartient

Pendant la migration, l’adresse SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de chaque boîte aux lettres locale est utilisée pour créer l’adresse e-mail d’une nouvelle boîte aux lettres Microsoft 365 ou Office 365. Pour exécuter une migration intermédiaire, le domaine local doit être vérifié en tant que domaine que vous possédez dans votre Microsoft 365 ou Office 365 organization.

Utilisez l’Assistant Domaines pour vérifier que vous êtes propriétaire du domaine local :

  1. Connectez-vous à Microsoft 365 ou Office 365 avec un compte professionnel ou scolaire attribué au rôle Administrateur de nom de domaine.

  2. Sélectionnez Configurer> lesdomaines.

  3. Sur la page Gérer les domaines, cliquez sur l’icôneAjouter un domaine. pour démarrer l’Assistant Domaine.

  4. Sur la page Ajouter un domaine à Microsoft 365 ou Office 365, choisissez Spécifier un nom de domaine et confirmer la propriété.

  5. Tapez le nom de domaine (par exemple, Contoso.com) que vous utilisez pour votre organization Exchange local, puis cliquez sur Suivant.

  6. Sur la page confirmer que vous êtes propriétaire <de votre nom> de domaine, sélectionnez votre fournisseur d’hébergement DNS (Domain Name System) dans la liste ou sélectionnez Instructions générales, le cas échéant.

  7. Suivez les instructions fournies par votre fournisseur d'hébergement DNS. L'enregistrement TXT est généralement choisi pour vérifier la propriété de domaine.

    Vous pouvez également suivre les instructions de la section Collecter les informations dont vous avez besoin pour créer Office 365 enregistrements DNS afin de trouver la valeur TXT ou MX spécifique à votre Microsoft 365 ou Office 365 organization.

    Après avoir ajouté votre enregistrement TXT ou MX, patientez environ 15 minutes avant de passer à l'étape suivante.

  8. Dans l’Assistant Domaine Microsoft 365 ou Office 365, sélectionnez Terminé, Vérifier maintenant, et une page de vérification devrait s’afficher. Cliquez sur Terminer.

    Si la page de vérification ne s’affiche pas, patientez quelques minutes et réessayez.

    Ne passez pas à l’étape suivante de l’Assistant Domaine. Cette action vérifie que vous êtes propriétaire du domaine de l’organization Exchange local et que vous êtes prêt à poursuivre la migration de votre messagerie.

Utiliser la synchronisation d’annuaires pour créer des utilisateurs dans Microsoft 365 ou Office 365

Vous utilisez la synchronisation d’annuaires pour créer tous les utilisateurs locaux dans votre Microsoft 365 ou Office 365 organization.

Vous devez attribuer une licence aux utilisateurs créés. Vous disposez pour cela de 30 jours à compter de leur création. Pour connaître les étapes d’ajout de licences, consultez la section Terminer les tâches post-migration plus loin dans cet article.

Pour créer des utilisateurs :

Vous pouvez utiliser l’outil de synchronisation Microsoft Entra ou le Microsoft Azure Active Directory Sync Services (Azure AD Sync) pour synchroniser et créer vos utilisateurs locaux dans Microsoft 365 ou Office 365. Une fois les boîtes aux lettres migrées vers Microsoft 365 ou Office 365, vous gérez les comptes d’utilisateur dans vos organization locaux et ils sont synchronisés avec votre Microsoft 365 ou Office 365 organization. Pour plus d’informations, consultez Qu’est-ce que Microsoft Entra Connect ?.

Créer une liste de boîtes aux lettres à migrer

Après avoir identifié les utilisateurs dont vous souhaitez migrer les boîtes aux lettres locales vers Microsoft 365 ou Office 365, utilisez un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV) pour créer un lot de migration. Chaque ligne du fichier CSV (utilisé par Microsoft 365 ou Office 365 pour exécuter la migration) contient des informations sur une boîte aux lettres locale.

Remarque

Il n’existe aucune limite au nombre de boîtes aux lettres que vous pouvez migrer vers Microsoft 365 ou Office 365 à l’aide d’une migration par étapes. Le fichier CSV d'un lot de migration peut contenir au maximum 2 000 lignes. Pour migrer plus de 2 000 boîtes aux lettres, vous devez créer des fichiers CSV supplémentaires et les utiliser pour créer de nouveaux lots de migration.

Attributs pris en charge

Le fichier CSV destiné à une migration intermédiaire prend en charge les trois attributs suivants. Chaque ligne du fichier CSV correspond à une boîte aux lettres et doit contenir une valeur pour chacun des attributs ci-dessous.

Attribut Description Obligatoire ?
EmailAddress Spécifie l’adresse de messagerie SMTP principale, par exemple, pilarp@contoso.compour les boîtes aux lettres locales.
Utilisez l’adresse SMTP principale pour les boîtes aux lettres locales et non les ID utilisateur de Microsoft 365 ou d’Office 365. Par exemple, si contoso.com est le nom du domaine local, mais service.contoso.com est le nom du domaine de courrier Microsoft 365 ou Office 365, vous devez utiliser le nom de domaine contoso.com pour les adresses e-mail dans le fichier CSV.		 Requis
Mot de passe Mot de passe à définir pour la nouvelle boîte aux lettres Microsoft 365 ou Office 365. Toute restriction de mot de passe appliquée à votre Microsoft 365 ou Office 365 organization s’applique également aux mots de passe inclus dans le fichier CSV. Facultatif
ForceChangePassword Spécifie si un utilisateur doit modifier le mot de passe la première fois qu’il se connecte à sa nouvelle boîte aux lettres Microsoft 365 ou Office 365. Pour ce paramètre, utilisez la valeur True ou False. Si vous avez déployé Services ADFS (AD FS) 2.0 (AD FS 2.0) ou version ultérieure dans votre organization local pour implémenter une solution d’authentification unique, vous devez utiliser False pour la valeur de l’attribut ForceChangePassword. Facultatif

Format de fichier CSV

Voici un exemple de format pour le fichier CSV. Dans cet exemple, trois boîtes aux lettres locales sont migrées vers Microsoft 365 ou Office 365.

La première ligne, ou ligne d’en-tête, du fichier CSV répertorie les noms des attributs, ou champs, spécifiés dans les lignes suivantes. Une virgule sépare chaque nom d’attribut.

EmailAddress,Password,ForceChangePassword
pilarp@contoso.com,Pa$$w0rd,False
tobyn@contoso.com,Pa$$w0rd,False
briant@contoso.com,Pa$$w0rd,False

Chaque ligne sous la ligne d’en-tête représente un utilisateur et fournit les informations utilisées pour migrer la boîte aux lettres de l’utilisateur. Les valeurs d'attribut de chaque ligne doivent respecter l'ordre des noms d'attribut dans la ligne d'en-tête.

Créez le fichier CSV à l’aide d’un éditeur de texte ou d’une application comme Excel. Enregistrez le fichier au format .csv ou .txt.

Remarque

Si le fichier CSV contient des caractères non ASCII ou des caractères spéciaux, enregistrez-le avec l'encodage UTF-8 ou un autre encodage Unicode. Selon l'application, l'enregistrement du fichier CSV avec UTF-8 ou un autre codage Unicode est facilité lorsque les paramètres régionaux du système de l'ordinateur correspondent à la langue utilisée dans le fichier CSV.

Connecter Microsoft 365 ou Office 365 à votre système de messagerie

Un point de terminaison de migration contient les paramètres et les informations d’identification nécessaires pour connecter le serveur local hébergeant les boîtes aux lettres que vous migrez avec Microsoft 365 ou Office 365. Pour une migration intermédiaire, vous devez créer un point de terminaison de la migration Outlook Anywhere. Un point de terminaison de la migration est créé pour être utilisé avec l'ensemble de vos lots de migration.

Pour créer un point de terminaison de migration dans le Centre d’administration Exchange classique :

  1. Accédez au Centre d’administration Exchange classique et accédez àLot de migration>.

  2. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez àMigration des destinataires>.

  3. Sélectionnez l’icône Plus encore.>Points de terminaison de la migration.

    Sélectionner un point de terminaison de migration.

  4. Sur la page Points de terminaison de migration, choisissez Nouvelleicône.

  5. Sur la page Sélectionner le type de point de terminaison de migration , sélectionnez Outlook Anywhere>Next.

  6. Dans la page Entrer les informations d'identification du compte local, entrez les informations suivantes :

    • Adresse Email : tapez l’adresse e-mail de n’importe quel utilisateur dans le organization Exchange local à migrer. Microsoft 365 ou Office 365 testez la connectivité à la boîte aux lettres de cet utilisateur.
    • Compte avec des privilèges : tapez le nom d’utilisateur (domaine\format de nom d’utilisateur ou adresse e-mail) d’un compte disposant des autorisations administratives nécessaires dans l’organisation locale. Microsoft 365 ou Office 365 utilise ce compte pour détecter le point de terminaison de migration et pour tester les autorisations attribuées à ce compte en essayant d’accéder à la boîte aux lettres avec l’adresse e-mail spécifiée.
    • Mot de passe du compte avec privilèges : tapez le mot de passe du compte administrateur avec des privilèges.

  7. Cliquez sur Suivant et procédez comme suit :

    • Si Microsoft 365 ou Office 365 se connecte correctement au serveur source, les paramètres de connexion s’affichent. Cliquez sur Suivant.

    Connexion vérifiée pour le point de terminaison Outlook Anywhere.

    • Si la connexion de test au serveur source n'est pas correctement établie, communiquez les informations suivantes :

    • Exchange Server : tapez le nom de domaine complet (FQDN) pour la version locale d’Exchange Server. Cette valeur correspond au nom d’hôte de votre serveur de boîtes aux lettres (par exemple, EXCH-SRV-01.corp.contoso.com).

    • Serveur proxy RPC : tapez le FQDN du serveur proxy RPC pour Outlook Anywhere. En règle générale, le serveur proxy est le même que votre URL Outlook sur le web (précédemment appelé Outlook Web App). Par exemple, mail.contoso.com, qui est également l’URL du serveur proxy qu’Outlook utilise pour se connecter à un Exchange Server

  8. Sur la page Entrer les informations générales , tapez un nom de point de terminaison de migration, par exemple, Test5-endpoint. Leave the other two boxes blank to use the default values.

    Nom du point de terminaison de migration.

  9. Cliquez sur Nouveau pour créer le point de terminaison de la migration.

    Pour vérifier qu'Exchange Online est connecté au serveur local, vous pouvez exécuter la commande dans l'exemple 4 de Test-MigrationServerAvailability.

Remarque

Pour les nouveaux CAE, les points de terminaison de migration peuvent être créés lors de la création d’un lot de migration. Pour plus d’informations, passez à la section Créer un lot de migration intermédiaire dans le nouveau Centre d’administration Exchange (nouveau CAE).

Migrer vos boîtes aux lettres

Vous créez puis exécutez un lot de migration pour migrer les boîtes aux lettres vers Microsoft 365 ou Office 365.

Créer un lot de migration intermédiaire dans le nouveau Centre d’administration Exchange (nouveau CAE)

  1. Dans le nouveau Centre d’Administration Exchange, accédez àLot de migration>.

  2. Sélectionnez Nouveau lot de migration et suivez les instructions du volet d’informations.

  3. Dans la section Intégration de la migration , saisissez le nom du lot, sélectionnez le chemin de migration de la boîte aux lettres, puis cliquez sur Suivant.

  4. Sélectionnez le type de migration comme Migration intermédiaire dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.

    Intégration de la migration.

  5. Dans la section Conditions préalables , lisez ce qui suit, puis sélectionnez Suivant.

  6. Dans la section Définir le point de terminaison , vous pouvez créer un point de terminaison de migration ou sélectionner le point de terminaison de migration dans la liste déroulante : a. Sélectionnez Créer un point de terminaison de migration et suivez les instructions pour créer les points de terminaison. b. Sélectionnez le point de terminaison de migration dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant comment définir le point de terminaison.

  7. Sélectionnez et chargez un fichier CSV contenant l’ensemble de tous les utilisateurs que vous souhaitez migrer. Les en-têtes autorisés sont les suivants :

    • EmailAddress (obligatoire). Contient l’adresse e-mail principale d’une boîte aux lettres Microsoft 365 ou Office 365 existante.

    • Nom d’utilisateur (facultatif). Contient l’adresse e-mail principale de Gmail, si elle diffère de EmailAddress.

      EmailAddress
will@fabrikaminc.net
user123@fabrikaminc.net

  8. Dans la section Ajouter des boîtes aux lettres utilisateur , importez le fichier CSV et sélectionnez Suivant.

  9. Dans la section Déplacer la configuration , entrez les détails, puis sélectionnez Suivant.

  10. Dans la section Planifier la migration par lots , vérifiez tous les détails, sélectionnez Enregistrer, puis Terminé.

    Capture d’écran de la planification de la migration par lots.

    Le status du lot passe de Synchroniser à Synchronisé, vous pouvez terminer le lot.

  11. Pour terminer le lot, sélectionnez le groupe de migration.

  12. Dans le volet d’informations, sélectionnez l’option préférée pour terminer le lot, puis sélectionnez Enregistrer.

    Le status du lot est alors Terminé.

Créer un lot de migration intermédiaire dans le Centre d’administration Exchange classique (CAE classique)

Pour une migration par étapes, vous migrez les boîtes aux lettres par lots : un lot pour chaque fichier CSV que vous avez créé.

Pour créer un lot de migration intermédiaire :

  1. Dans le Centre d’administration Exchange classique, accédez à Migration des destinataires > .

  2. Sélectionnez l’icône Nouveau.>Migrer vers Exchange Online.

    Sélectionnez Migrer vers Exchange Online.

  3. Sur la page Sélectionner un type de migration, choisissez Migration> intermédiaireensuite.

  4. Dans la page Sélectionnez des utilisateurs, choisissez Parcourir, puis sélectionnez le fichier CSV à utiliser pour ce lot de migration.

    Après avoir sélectionné un fichier CSV, Microsoft 365 ou Office 365 vérifie le fichier CSV pour s’assurer que :

    • Ce n’est pas vide.
    • Le fichier n'est pas vide.
    • Il ne contient pas plus de 2 000 lignes.
    • Il inclut les colonnes EmailAddress obligatoires dans la ligne d'en-tête.
    • Toutes les lignes ont le même nombre de colonnes que la ligne d'en-tête.

    Si l’une de ces vérifications échoue, une erreur décrit la raison de l’échec. Vous devez alors corriger les erreurs dans le fichier CSV, puis le soumettre à nouveau pour créer un lot de migration. Une fois le fichier CSV validé, le nombre d'utilisateurs qu'il contient est présenté comme le nombre de boîtes aux lettres à déplacer.

  5. Sélectionnez Suivant.

  6. Sur la page Confirmer le point de terminaison de migration , vérifiez les informations de point de terminaison de migration répertoriées, puis choisissez Suivant.

    Nouveau lot de migration avec point de terminaison vérifié.

  7. Dans la page Configuration de la migration, tapez le nom (sans espace ni caractère spécial) du lot de migration, puis cliquez sur Suivant. Ce nom apparaît dans la liste des lots de migration dans la page Migration, une fois que vous avez créé le lot de migration.

  8. Dans la page Démarrer le lot, sélectionnez une des options suivantes :

    • Démarrer automatiquement le lot : Le lot de migration est démarré dès que vous enregistrez le nouveau lot de migration. Le lot démarre avec l'état Synchronisation.
    • Démarrer manuellement le lot ultérieurement : Le lot de migration est créé mais pas démarré. L'état du lot est défini sur Créé. Pour démarrer un lot de migration, sélectionnez-le dans le tableau de bord de migration, puis cliquez sur Démarrer.

  9. Cliquez sur Nouveau pour créer le lot de migration.

    Le nouveau lot de migration apparaît dans le tableau de bord de migration.

Démarrer le lot de migration intermédiaire

Dans le Centre d’administration Exchange classique, si vous avez créé un lot de migration et configuré pour qu’il soit démarré manuellement, utilisez le centre de Administration Exchange pour le démarrer.

Pour démarrer un lot de migration intermédiaire :

  1. Dans le nouveau Centre d’administration Exchange, accédez à Lot de migration>. Dans le tableau de bord de migration, sélectionnez le lot, puis sélectionnez Démarrer la migration.

  2. Dans le Centre d’administration Exchange classique, accédez àMigration des destinataires>. Dans le tableau de bord de migration, sélectionnez le lot, puis sélectionnez Démarrer.

  3. Si un lot de migration démarre correctement, son statut dans le tableau de bord devient Synchronisation.

    Le lot de migration est en cours de synchronisation.

Vérifiez que l’étape de migration a fonctionné :

Vous pouvez suivre le status de synchronisation dans le tableau de bord de migration. En cas de problème, vous pouvez afficher un fichier journal pour obtenir plus d’informations sur les erreurs.

Vous pouvez également vérifier que les utilisateurs sont créés dans le Centre d’administration Microsoft 365 au fur et à mesure de la migration.

Convertir les boîtes aux lettres locales en utilisateurs à extension messagerie pour que les utilisateurs migrés puissent accéder à leurs e-mails

Une fois que vous avez migré avec succès un lot de boîtes aux lettres, vous devez disposer d’un moyen permettant aux utilisateurs d’accéder à leur courrier. Un utilisateur dont la boîte aux lettres est migrée dispose désormais d’une boîte aux lettres locale et d’une boîte dans Microsoft 365 ou Office 365. Les utilisateurs qui possèdent une boîte aux lettres dans Microsoft 365 ou Office 365 cessent de recevoir de nouveaux messages dans leur boîte aux lettres locale.

Étant donné que vous n’avez pas terminé vos migrations, vous n’êtes pas encore prêt à diriger tous les utilisateurs vers Microsoft 365 ou Office 365 pour leur courrier électronique. Que faire alors pour les personnes qui disposent de deux boîtes aux lettres ? Ce que vous pouvez faire, c’est remplacer les boîtes aux lettres locales que vous avez déjà migrées par des utilisateurs à extension messagerie. Lorsque vous passez d’une boîte aux lettres à un utilisateur à extension de messagerie, vous pouvez diriger l’utilisateur vers Microsoft 365 ou Office 365 pour son courrier électronique au lieu d’accéder à sa boîte aux lettres locale.

Cette conversion permet également de conserver les adresses proxy des boîtes aux lettres Exchange Online en les copiant vers les utilisateurs à extension messagerie. Cette configuration vous permet de gérer les utilisateurs cloud de votre organisation locale à l’aide d’Active Directory. En outre, si vous décidez de désactiver votre organization Exchange local après la migration de toutes les boîtes aux lettres vers Exchange Online, les adresses proxy que vous avez copiées vers les utilisateurs à extension messagerie restent dans votre Active Directory local.

Pour plus d’informations et pour télécharger les scripts que vous pouvez exécuter pour convertir les boîtes aux lettres en utilisateurs à extension messagerie, consultez les articles :

Facultatif : répéter les étapes de la migration

Vous pouvez exécuter les lots simultanément ou un par un. Utilisez la méthode qui convient le mieux à votre planning et en fonction de votre capacité à accompagner les utilisateurs pour finaliser la migration. Rappelez-vous que chaque lot de migration est limité à 2 000 boîtes aux lettres.

Lorsque vous avez terminé la migration de tout le monde vers Microsoft 365 ou Office 365, vous êtes prêt à commencer à envoyer des messages électroniques directement à Microsoft 365 ou à Office 365 et à désactiver votre ancien système de messagerie.

Facultatif : réduire les délais de remise des courriers

Vous n’avez pas besoin d’effectuer cette tâche, mais si vous l’ignorez, il faudra peut-être plus de temps pour que le courrier commence à apparaître dans les nouvelles boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365.

Lorsque des personnes extérieures à votre organisation vous envoient des e-mails, leurs systèmes de messagerie ne vérifient pas à chaque fois où envoyer l’e-case activée. En fait, leur système enregistre l’emplacement de votre système de messagerie en se basant sur un paramètre de votre serveur DNS appelé durée de vie (TTL). Si vous modifiez l’emplacement de votre système de messagerie avant l’expiration de la durée de vie, le courrier est d’abord envoyé à l’ancien emplacement. Ce comportement peut entraîner un retard de remise du courrier. Une façon d’éviter cette situation consiste à réduire la durée de vie que votre serveur DNS accorde aux serveurs externes à votre organisation. Cette configuration permet aux autres organisations d’actualiser plus souvent l’emplacement de votre système de messagerie.

Vous devez utiliser un intervalle court, tel que 3 600 secondes (une heure) ou moins, car la plupart des systèmes de messagerie demandent une mise à jour de l’emplacement toutes les heures. Nous vous recommandons de définir l’intervalle au moins à cet intervalle avant de commencer la migration du courrier électronique. Cette configuration permet à tous les systèmes qui vous envoient un e-mail de disposer de suffisamment de temps pour traiter la modification. Ensuite, lorsque vous effectuez le basculement final vers Office 365, vous pouvez définir la durée de vie sur un intervalle plus long.

L’emplacement pour modifier le paramètre TTL se trouve sur l’enregistrement de l’échangeur de courrier de votre système de messagerie, également appelé enregistrement MX. Ce paramètre se trouve sur votre système DNS public. Si vous avez plusieurs enregistrements MX, vous devez modifier la valeur de chaque enregistrement sur 3 600 secondes ou moins.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer vos paramètres DNS, consultez notre Créer des enregistrements DNS auprès d’un fournisseur d’hébergement DNS.

Acheminez votre courrier électronique directement vers Microsoft 365 ou Office 365

Les systèmes de courrier utilisent un enregistrement DNS (enregistrement MX) pour déterminer l'emplacement de remise des courriers. Pendant le processus de migration du courrier, votre enregistrement MX pointait vers votre système de courrier local. Maintenant que la migration du courrier vers Microsoft 365 ou Office 365 est terminée pour tous vos utilisateurs, il est temps de faire pointer votre enregistrement MX vers Microsoft 365 ou Office 365. Cette configuration permet de garantir que les e-mails entrants sont remis à vos boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365. Le déplacement de l’enregistrement MX vous permet également d’éteindre votre ancien système de messagerie lorsque vous êtes prêt.

Pour de nombreux fournisseurs DNS, des instructions spécifiques à l’hôte sont disponibles. Si votre fournisseur DNS n’est pas inclus ou si vous souhaitez avoir une idée des directions générales, nous fournissons également des instructions générales sur les enregistrements MX .

La reconnaissance de l'enregistrement MX modifié par les systèmes de courrier de vos clients et partenaires peut prendre jusqu'à 72 heures. Patientez au moins 72 heures avant de passer à la tâche suivante.

Supprimer le lot de migration intermédiaire

Après avoir modifié l’enregistrement MX et vérifié que tous les messages électroniques sont acheminés vers des boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365, vous pouvez supprimer les lots de migration intermédiaire. Vérifiez ce qui suit avant de supprimer un lot de migration :

  • Tous les utilisateurs du lot utilisent leur boîte aux lettres Microsoft 365 ou Office 365. Une fois le lot supprimé, les messages envoyés aux boîtes aux lettres sur le serveur Exchange Server local ne sont pas copiés dans les boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365 correspondantes.

  • Les boîtes aux lettres Microsoft 365 et Office 365 ont été synchronisées au moins une fois après que le courrier a commencé à leur être envoyé directement. Pour effectuer cette action, assurez-vous que la valeur de la zone Dernière synchronisation pour le lot de migration est plus récente que lorsque le courrier a commencé à être acheminé directement vers les boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365.

Lorsque vous supprimez un lot de migration intermédiaire, le service de migration efface les enregistrements liés au lot de migration, puis supprime le lot de migration. Le lot est supprimé de la liste des lots de migration dans le tableau de bord de migration.

Pour supprimer le lot de migration intermédiaire :

  1. Dans le nouveau Centre d’administration Exchange, accédez à Lot de migration>. Dans le tableau de bord de migration, sélectionnez le lot, puis sélectionnez Supprimer.

  2. Dans le Centre d’administration Exchange classique, accédez àMigration des destinataires>. Dans le tableau de bord de migration, sélectionnez le lot, puis sélectionnez Supprimer.

Effectuer les tâches postérieures à la migration

Après avoir migré les boîtes aux lettres vers Microsoft 365 ou Office 365, vous devez effectuer des tâches de post-migration.

Pour effectuer les tâches post-migration :

  1. Attribuez des licences pour activer les comptes d’utilisateurs pour les comptes migrés : si vous n’attribuez pas de licence, la boîte aux lettres est désactivée à la fin de la période de grâce (30 jours). Pour attribuer une licence dans le Centre d’administration Microsoft 365, consultez Ajouter des utilisateurs individuellement ou en bloc.

  2. Créez un enregistrement DNS de découverte automatique afin que les utilisateurs puissent facilement accéder à leurs boîtes aux lettres : Une fois toutes les boîtes aux lettres locales migrées vers le cloud, vous pouvez configurer un enregistrement DNS de découverte automatique pour votre organisation basée sur le cloud afin que les utilisateurs puissent facilement se connecter à leurs nouvelles boîtes aux lettres basées sur le cloud avec Outlook et des clients mobiles. Ce nouvel enregistrement DNS de découverte automatique doit utiliser le même espace de noms que celui que vous utilisez pour votre Microsoft 365 ou Office 365 organization. Par exemple, si votre espace de noms en nuage est nuage.contoso.com, l’enregistrement DNS de découverte automatique que vous devez créer est decouverteautomatique.nuage.contoso.com.

    Microsoft 365 ou Office 365 utilise un enregistrement CNAME pour implémenter le service de découverte automatique pour Outlook et les clients mobiles. L'enregistrement CNAME de découverte automatique doit contenir les informations suivantes :

    • Alias : autodiscover
    • Cible : autodiscover.outlook.com

    Pour plus d’informations, consultez Ajouter des enregistrements DNS pour connecter votre domaine.

  3. Désactivez les serveurs Exchange locaux : Après avoir vérifié que tous les messages électroniques sont acheminés directement vers les boîtes aux lettres Microsoft 365 ou Office 365, terminé la migration et que vous n’avez plus besoin de maintenir votre organisation de messagerie locale, vous pouvez désinstaller Exchange.

    Si vous souhaitez en savoir plus, consultez les articles suivants :

    Remarque

    La désaffectation d'Exchange peut avoir des conséquences inattendues. Avant de désaffecter votre organisation Exchange locale, nous vous recommandons de contacter le Support Microsoft.

Voir aussi

Ce que vous devez savoir sur une migration de courrier par étapes vers Microsoft 365 ou Office 365

Méthodes de migration du courrier vers Microsoft 365 ou Office 365

  • Dernière mise à jour :