Dépannage de l’indicateur d’intégrité de transport HUB
S’applique à : Exchange Server 2013
Le jeu d’intégrité HubTransport surveille l’intégrité globale du pipeline de transport sur les serveurs de boîtes aux lettres responsable de l’acheminement des messages électroniques dans votre organisation. Pour plus d'informations, consultez la ressource Flux de messagerie.
Si vous recevez une alerte indiquant que le jeu d’intégrité HubTransport est défectueux, cela signifie qu’un problème peut empêcher un message d’être acheminé et distribué.
Explication
Le service HubTransport est surveillé à l’aide des sondes et moniteurs suivants :
| Sonde | Indicateur d’intégrité | Moniteurs associés |
|---|---|---|
| ActiveQueueDrainFailureProbe | HubTransport | ActiveQueueDrainFailureMonitor |
| DiagnosticsAggregationLocalSnapshotProbe | HubTransport | DiagnosticsAggregationLocalSnapshotMonitor |
| DiagnosticsAggregationWebServiceProbe | HubTransport | DiagnosticsAggregationWebServiceMonitor |
| HubAvailabilityProbe | HubTransport | HubAvailabilityMonitor |
| HubTransportServiceRunning | HubTransport | HubTransportServiceRunningMonitor |
| ShadowQueueDiscardDrainFailureProbe | HubTransport | ShadowQueueDiscardDrainFailureMonitor |
| ThrottlingServiceRunning | HubTransport | ThrottlingServiceRunningMonitor |
| TransportEdgeSync.Service.Probe | HubTransport | TransportEdgeSync.Service.Monitor |
| TransportLogSearchRunningProbe | HubTransport | TransportLogSearchRunningMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | BootloaderOutstandingItemsTriggerMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | CrashEvent.edgetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | CrashEvent.msexchangethrottling |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | CrashEvent.msexchangetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | CrashEvent.msexchangetransportlogsearch |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | EdgeTransportBackpressureSustainedTimeMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | FederatedDecryptionAgentFailedToXDecryptMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | HubTransport.ServiceInconsistentState.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | IsMemberOfResolverExpandedGroupsCacheSizeMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | IsMemberOfResolverResolvedGroupsCacheSizeMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Messages.failed.to.be.made.redundant.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | MessagesDeferredDuringCategorizationMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | MessageTrackingLogsDirQuotaMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetError.edgetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetError.msexchahangetransportlogsearch |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetError.msexchangethrottling |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetError.msexchangetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetWarning.edgetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetWarning.msexchangethrottling |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetWarning.msexchangetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | PrivateWorkingSetWarning.msexchangetransportlogsearch |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeError.edgetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeError.msexchangethrottling |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeError.msexchangetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeError.msexchangetransportlogsearch |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeWarning.edgetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeWarning.msexchangethrottling |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeWarning.msexchangetransport |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | ProcessProcessorTimeWarning.msexchangetransportlogsearch |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueExternalAggregateMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueInternalAggregateMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueInternalAggregateNormalPriorityMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueInternalHubRetryMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueInternalHubRetryNormalPriorityMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueMailboxRetryMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | QueueNonSMTPRetryMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleEvaluationFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleEvaluationIgnoredFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleEvaluationIgnoredFipsFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleEvaluationSmallScaleFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleEvaluationSmallScaleFipsFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleExcessiveForkingEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleLoadFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | RuleLoadSmallScaleFailureEventLogMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | SmtpProxyEhloOptionsDoNotMatchContinueProxyingMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | SubmissionQueueMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TlsDomainClientCertificateSubjectMismatchMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Total.Shadow.Queue.Length.Above.Threshold.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TotalE2ELatencyHighForMSExchangeTransportMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TotalE2ELatencyLowForMSExchangeTransportMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TotalE2ELatencyNormalForMSExchangeTransportMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.CatExpiry.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.Critical.Storage.Recovery.Failed.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.DatabaseMoved.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.DomainSecureCert.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.DomainSecureCertAuth.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.DomainSecureServerCertFailed.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.DomainSecureServerDomainCertFailed.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.FailedToCreatePickupDirectory.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.InvalidAcceptedDomain.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.LowDiskSpace.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.Messages.Completing.Categorization.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.NDRForUnrestrictedLargeDL.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.PickupDelete.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.PickupIsBadmailingFile.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.SendConn.AuthKerb.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.SendConnAuth.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.SendConnTLS.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.ServerCertExpireSoon.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.ServerCertMismatch.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.ServiceStartError.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.SmtpSendDirectTrustFailed.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.TemplateDoesNotExist.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.TLSValidate.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | Transport.UnknownTemplateInPublishingLicense.Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportCategorizerJobAvailabilityMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportDatabaseCorruptMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportDeliveryFailures544Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportDeliveryFailuresDeliveryStoreDriver520Monitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportLogGenerationCheckpointDepthMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportLogSearchLogPathInvalidMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportMaxLocalLoopCountMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportPickupReadMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportPoisonMessageMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportRejectingMessageSubmissionsMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | TransportServerCertPersonalStoreMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | UnreachableQueueMonitor |
| aucun (notification ou vérification) | HubTransport | XProxyToTransientInvalidArgumentsMonitor |
Pour plus d’informations sur les sondes et les moniteurs, consultez Intégrité et performances du serveur.
Action de l'utilisateur
Il se peut que le service ait récupéré après avoir émis l’alerte. Par conséquent, quand vous recevez une alerte signalant que le jeu d’intégrité HubTransport n’est pas intègre, vérifiez tout d’abord que le problème existe toujours. Si tel est le cas, exécutez les actions de récupération appropriées décrites dans la section suivante.
Vérification du problème
Repérez le nom de l’indicateur d’intégrité et celui du serveur dans l’alerte.
Les détails du message fournissent des informations sur la cause exacte de l'alerte. Dans la plupart des cas, ils fournissent des informations de dépannage suffisantes pour identifier la cause première. Si les détails du message ne sont pas clairs, procédez comme suit :
Ouvrez Exchange Management Shell et exécutez la commande suivante pour récupérer les détails du jeu d’intégrité qui a émis l’alerte :
Get-ServerHealth <server name> | ?{$_.HealthSetName -eq "<health set name>"}Par exemple, pour extraire les détails du jeu d’intégrité HubTransport à propos de mailbox1.contoso.com, exécutez la commande suivante :
Get-ServerHealth mailbox1.contoso.com | ?{$_.HealthSetName -eq "HubTransport"}Consultez la sortie de la commande pour déterminer quel moniteur a signalé l'erreur. La valeur AlertValue du moniteur qui a émis l'alerte sera Défectueux.
Réexécutez la sonde associée au moniteur qui n'est pas intègre. Pour rechercher la sonde associée, reportez-vous au tableau figurant dans la section Explanation. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :
Invoke-MonitoringProbe <health set name>\<probe name> -Server <server name> | Format-ListPar exemple, supposons que le moniteur défectueux soit ActiveQueueDrainFailureMonitor. La sonde associée à ce moniteur est ActiveQueueDrainFailureProbe. Pour exécuter cette sonde sur mailbox1.contoso.com, exécutez la commande suivante :
Invoke-MonitoringProbe HubTransport\ActiveQueueDrainFailureProbe -Server mailbox1.contoso.com | Format-ListDans la sortie de la commande, consultez la section « Result » de la sonde. Si elle indique Succeeded, le problème était une erreur passagère, qui n’existe plus.