Placer une boîte aux lettres en attente pour litige dans Exchange 2013

S’applique à : Exchange Server 2013

Vous pouvez placer une boîte aux lettres en conservation pour litige pour conserver tout le contenu de la boîte aux lettres, y compris les éléments supprimés et les versions originales des éléments modifiés. Lorsque vous placez la boîte aux lettres d’un utilisateur en attente pour litige, le contenu de la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur (s’il est activé) est également mis en attente. Les éléments supprimés et modifiés sont conservés pendant une période spécifiée ou jusqu’à ce que vous supprimiez la boîte aux lettres de la conservation pour litige. Tous ces éléments de boîte aux lettres sont renvoyés dans une recherche de Découverte électronique locale.

Importante

La conservation pour litige conserve les éléments dans le dossier Éléments récupérables de la boîte aux lettres de l'utilisateur. En fonction du nombre et de la taille des éléments supprimés ou modifiés, la taille du dossier Éléments récupérables de la boîte aux lettres peut augmenter rapidement. Le dossier Éléments récupérables est configuré avec un quota élevé par défaut. Dans Exchange Server 2013, nous vous recommandons de surveiller les boîtes aux lettres placées en attente pour litige chaque semaine pour vous assurer qu’elles n’atteignent pas les limites des quotas Éléments récupérables.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

• Durée d’exécution estimée : 5 minutes

• Il se peut que vous deviez attendre 60 minutes avant que le paramètre Conservation pour litige ne soit actif.

• Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez l'entrée « Conservation inaltérable » dans la rubrique Stratégie de messagerie et autorisations de conformité.

• Comme expliqué précédemment, lorsque vous placez une conservation pour litige sur la boîte aux lettres d’un utilisateur, le contenu de la boîte aux lettres d’archivage de l’utilisateur est également mis en attente. Si vous placez une conservation pour litige sur une boîte aux lettres principale locale dans un déploiement hybride Exchange, la boîte aux lettres d’archivage basée sur le cloud (si elle est activée) est également mise en attente.

• La conservation pour litige conserve les éléments supprimés, ainsi que les versions originales des éléments modifiés jusqu'à ce que la conservation soit supprimée. Vous pouvez éventuellement spécifier une durée d'attente, ce qui permet de conserver un élément de boîte aux lettres pendant la durée spécifiée. Si vous spécifiez une durée d'attente, cette dernière débute à partir de la date de réception d'un message ou de la date de création d'un élément de boîte aux lettres. Pour conserver les éléments qui répondent à vos critères spécifiés, utilisez une In-Place conservation pour créer une conservation basée sur les requêtes. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Créer ou supprimer une conservation inaltérable.

• Le placement d’une conservation pour litige sur une boîte aux lettres de dossiers publics n’est pas pris en charge. Vous devez utiliser In-Place conservation pour placer une conservation sur les dossiers publics.

Utilisation du Centre d’administration Exchange pour mettre une boîte aux lettres en conservation pour litige

1. Accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres que vous souhaitez placer en attente pour litige, puis cliquez sur .

3. Dans la page des propriétés de la boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.

4. Sous Conservation pour litige : désactivée, cliquez sur Activer pour mettre la boîte aux lettres en conservation pour litige.

5. Sur la page Conservation pour litige, entrez les informations facultatives suivantes :

   • Durée de conservation pour litige (jours) : utilisez cette zone pour spécifier la durée pendant laquelle les éléments de boîte aux lettres sont conservés lorsque la boîte aux lettres est placée en conservation pour litige. La durée est calculée à compter de la date de réception ou de création de l'élément de boîte aux lettres. Si vous laissez cette zone vide, les éléments sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que la conservation soit annulée. Indiquez la période en nombre de jours.

   • Remarque : utilisez cette zone pour informer l’utilisateur que sa boîte aux lettres est en attente pour litige. La note s’affiche dans la boîte aux lettres de l’utilisateur s’il utilise Outlook 2010 ou une version ultérieure.

   • URL : utilisez cette zone pour diriger l’utilisateur vers un site web pour plus d’informations sur la conservation pour litige. Cette URL apparaît dans la boîte aux lettres de l’utilisateur s’il utilise Outlook 2010 ou une version ultérieure.

6. Cliquez sur Enregistrer sur la page Conservation pour litige, puis cliquez sur Enregistrer sur la page des propriétés de boîte aux lettres.

Utiliser l’interpréteur de commandes pour placer une boîte aux lettres en attente pour litige indéfiniment

Cet exemple montre comment mettre la boîte aux lettres en bsuneja@contoso.com attente pour litige. Les éléments de la boîte aux lettres sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que la conservation soit supprimée.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

Remarque

Lorsque vous placez une boîte aux lettres en attente pour litige indéfiniment (en ne spécifiant pas de période de durée), la valeur de la boîte aux lettres de la propriété LitigationHoldDuration est définie sur Unlimited.

Utiliser l’interpréteur de commandes pour placer une boîte aux lettres en attente pour litige et conserver les éléments pendant une durée spécifiée

Cet exemple place la boîte aux lettres bsuneja@contoso.com en attente pour litige et conserve les éléments pendant 2 555 jours (environ 7 ans).

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

Utiliser l’interpréteur de commandes pour placer toutes les boîtes aux lettres en attente pour litige pendant une durée spécifiée

Votre organisation peut exiger que toutes les données de boîte aux lettres soient conservées pendant une période spécifique. Avant de placer toutes les boîtes aux lettres d’une organisation en attente pour litige, tenez compte des points suivants :

Cet exemple place toutes les boîtes aux lettres utilisateur de l’organisation en attente pour litige pendant un an (365 jours).

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

L’exemple utilise l’applet de commande Get-Mailbox pour récupérer toutes les boîtes aux lettres de l’organisation, spécifie un filtre de destinataire pour inclure toutes les boîtes aux lettres utilisateur, puis envoie la liste des boîtes aux lettres à l’applet de commande Set-Mailbox pour activer la durée de conservation et de conservation pour litige.

Pour placer toutes les boîtes aux lettres utilisateur en attente indéfinie, exécutez la commande précédente, mais n’incluez pas le paramètre LitigationHoldDuration .

Consultez la section Plus d'informations pour obtenir des exemples d'utilisation d'autres propriétés de destinataire dans un filtre pour inclure ou exclure une ou plusieurs boîtes aux lettres.

Utiliser l’interpréteur de commandes pour supprimer une boîte aux lettres de la conservation pour litige

Cet exemple montre comment supprimer la boîte aux lettres bsuneja@contoso.com de la conservation pour litige.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement placé une boîte aux lettres en conservation pour litige, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Dans le CAE, procédez comme suit :

  1. Accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

  2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez vérifier les paramètres de conservation pour litige, puis cliquez sur .

  3. Dans la page des propriétés de la boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.

  4. Sous Conservation pour litige, vérifiez que la conservation est activée.

  5. Cliquez sur Afficher les détails pour vérifier la date et l'auteur de la conservation pour litige de la boîte aux lettres. Vous pouvez également vérifier ou modifier les valeurs dans les zones facultatives Durée de conservation pour litige (en nombre de jours), Remarque et URL.

• Dans l’interpréteur de commandes, exécutez l’une des commandes suivantes :

  Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*
  

  ou

  Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*
  

  Si une boîte aux lettres est placée en attente pour litige indéfiniment, la valeur de la boîte aux lettres de propriété LitigationHoldDuration est définie sur Unlimited.

Plus d’informations

• Si votre organisation exige la conservation de toutes les données de boîtes aux lettres pendant une période spécifique, réfléchissez aux éléments suivants avant de placer toutes les boîtes aux lettres de l'organisation en conservation pour litige.

  • Lorsque vous utilisez la commande précédente pour mettre en conservation toutes les boîtes aux lettres d'une organisation (ou un sous-ensemble de boîtes aux lettres correspondant à un filtre de destinataire spécifié), seules les boîtes aux lettres existantes au moment de l'exécution de la commande sont placées en conservation. Si vous créez des boîtes aux lettres par la suite, vous devrez exécuter à nouveau la commande pour les placer en conservation. Si vous créez fréquemment des boîtes aux lettres, vous pouvez exécuter la commande en tant que tâche planifiée aussi souvent que nécessaire.

  • Le placement de toutes les boîtes aux lettres en conservation pour litige peut avoir une incidence considérable sur la taille des boîtes aux lettres. Dans une organisation Exchange Server 2013, prévoyez un stockage adéquat pour répondre aux exigences de préservation de votre organisation.

  • Le dossier Éléments récupérables a sa propre limite de stockage. Par conséquent, les éléments du dossier ne sont pas comptabilisés dans la limite de stockage de boîte aux lettres. Comme expliqué précédemment, la conservation des données de boîte aux lettres pendant une longue période entraîne la croissance du dossier Éléments récupérables dans la boîte aux lettres et l’archive d’un utilisateur.

    Dans Exchange Server 2013, la limite de stockage par défaut pour le dossier Éléments récupérables est également de 30 Go. Nous vous recommandons de surveiller régulièrement la taille de ce dossier pour vous assurer qu’il n’atteint pas la limite. Pour plus d'informations, voir Dossier Éléments récupérables.

• La commande précédente permettant de placer en conservation toutes les boîtes aux lettres utilise un filtre de destinataire qui renvoie toutes les boîtes aux lettres d'utilisateurs. Vous pouvez utiliser d'autres propriétés de destinataire pour renvoyer une liste de boîtes aux lettres spécifiques que vous pouvez ensuite rediriger vers la cmdlet Set-Mailbox pour placer une conservation pour litige sur ces boîtes aux lettres.

  Voici quelques exemples d'utilisation des cmdlets Get-Mailbox et Get-Recipient pour renvoyer un sous-ensemble de boîtes aux lettres sur la base de propriétés de boîte aux lettres ou d'utilisateur courantes. Ces exemples supposent que les propriétés de boîte aux lettres pertinentes (telles que CustomAttributeN ou Department) ont été renseignées.

  Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'
  

  Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'
  

  Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'
  

  Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'
  

  Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"
  

  Vous pouvez utiliser d'autres propriétés de boîte aux lettres utilisateur dans un filtre pour inclure ou exclure des boîtes aux lettres. Pour plus d'informations, voir Filterable Properties for the -Filter Parameter.