Impossible d’afficher les données de calendrier inter-forêts dans l’environnement hybride Microsoft 365
Numéro de la base de connaissances d’origine : 3187044
Symptômes
Une fois votre boîte aux lettres déplacée vers le cloud, vous ne pouvez pas afficher les données de calendrier dans Microsoft Outlook 2016 ou Outlook 2013 pour une boîte aux lettres qui existe localement. Seules les informations de disponibilité sont affichées.
Cause
Ce comportement est inhérent au produit. Dans certaines configurations d’un environnement local, les données de calendrier ne sont pas retournées si seules le calendrier est affiché. Dans ces situations, vous pouvez disposer d’une forêt de ressources locale qui ne partage pas l’approbation avec votre forêt d’ouverture de session.
Informations supplémentaires
Les données de disponibilité et de boîte aux lettres sont retournées de différentes manières, selon que les boîtes aux lettres existent dans différentes forêts hybrides et que l’utilisateur choisit d’afficher les informations. Les règles suivantes s’appliquent à l’affichage Calendrier dans Outlook lorsque vous affichez un dossier calendrier pour une boîte aux lettres qui se trouve dans une forêt hybride :
- Outlook crée un dossier local en lecture seule, puis récupère les informations de disponibilité pour cette boîte aux lettres à l’aide des services Web Exchange (EWS).
- Outlook tente presque immédiatement de se connecter à cette boîte aux lettres.
- Si la connexion réussit et que l’utilisateur dispose d’autorisations d’accès complet ou au niveau du dossier sur la boîte aux lettres, Outlook affiche les détails complets du calendrier et fournit le niveau d’accès approprié à l’utilisateur pour le dossier. Par exemple, un utilisateur disposant Rédacteur autorisations sur le dossier calendrier peut créer des éléments sur le calendrier.
Outlook 2016 et Outlook 2013 ne demandent pas d’informations d’identification si l’utilisateur n’a pas d’autorisations sur la boîte aux lettres ou le dossier de calendrier cible.
Si l’authentification moderne est utilisée lorsque vous vous connectez à Exchange Online, il peut y avoir des problèmes d’authentification en utilisant la pile d’authentification héritée dans l’environnement local. Les utilisateurs peuvent constater qu’ils voient par intermittence uniquement les données de disponibilité.