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Résolution des problèmes : Supprimer un alias de messagerie d’un utilisateur

Avez-vous obtenu cette erreur lors de la création d’un utilisateur ? « Cette adresse e-mail est déjà utilisée comme alias pour le nom> d’utilisateur<. » Cet article vous montre comment supprimer l’alias d’e-mail de l’utilisateur.

Conseil

Email adresses sont la façon dont Internet sait où envoyer vos e-mails et toutes les adresses e-mail doivent être uniques - sur l’ensemble d’Internet, il n’y a pas deux adresses e-mail identiques.

Supprimer l’adresse e-mail de l’utilisateur

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir noté l’utilisateur dont vous devez supprimer l’adresse e-mail.

Remarque

Si le nouveau Centre d’administration Microsoft 365 n’est pas celui que vous utilisez, vous pouvez l’activer en sélectionnant le bouton bascule Essayer le nouveau Centre d’administration situé en haut de la page d’accueil.

  1. Il existe deux façons de trouver les informations de compte d’un utilisateur :

    • Dans le centre d’administration, tapez le nom de l’utilisateur dans le champ de recherche en haut de la page, puis sélectionnez-le dans la liste. L’utilisateur carte s’ouvre.

    • Ou, dans le centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>utilisateurs actifs et sélectionnez l’utilisateur dans la liste.

  2. Sélectionnez Gérer les alias de messagerie.

  3. Sélectionnez l’alias que vous souhaitez supprimer, sélectionnez l’icône supprimer (poubelle), puis Enregistrer les modifications.

Votre problème est-il résolu ?

Faites-nous savoir si cela a ou non résolu votre problème en nous faisant part de vos commentaires en bas de cette page.