Impossible de mettre à niveau des listes de distribution vers des groupes Microsoft 365

Numéro de la base de connaissances d’origine : 4481100

Symptômes

Vous ne pouvez pas mettre à niveau vos listes de distribution (également appelées groupes de distribution) vers des groupes Microsoft 365.

La cause

Vous pouvez mettre à niveau uniquement des listes de distribution gérées par le cloud, simples et non imbriquées vers des groupes Microsoft 365.

Les conditions suivantes empêchent la mise à niveau d’une liste de distribution :

• Est imbriqué (a des groupes enfants ou est membre d’un autre groupe)
• Liste de distribution gérée sur site
• Possède plus de 100 propriétaires
• N’a que des membres, mais aucun propriétaire
• N’a aucun membre
• Possède un ou plusieurs membres dont la valeur RecipientTypeDetails n’est pas UserMailbox, SharedMailbox, TeamMailbox ou MailUser
• Est configuré pour être une adresse de transfert pour une boîte aux lettres partagée
• Fait partie d’une restriction d’expéditeur dans une autre liste de distribution
• A un alias qui contient des caractères spéciaux
• Groupe de sécurité activé par messagerie
• Groupe de distribution dynamique
• A été converti en liste de salles

Ce problème peut également se produire si une stratégie d’adresse e-mail personnalisée est appliquée au locataire pour les groupes Microsoft 365.

Résolution

Si les listes de distribution affectées ne répondent à aucune des conditions mentionnées dans la section Cause, résolvez le problème de stratégie d’adresse e-mail personnalisée en supprimant la stratégie. Réessayez ensuite pour mettre à niveau les listes de distribution vers les groupes Microsoft 365.