Erreur « La référence à l’objet n’est pas définie sur une instance d’un objet » lorsque vous exécutez l’Assistant Configuration hybride

Numéro de l’article d’origine dans la base de connaissances : 3067696

Symptômes

Lors de l’exécution de l’Assistant Configuration hybride, le message d’erreur suivant s’affiche :

ERREUR : la mise à jour de la configuration hybride a échoué avec l’erreur « L’exécution de la tâche subordonnée CheckPrereqs a échoué : Création des relations organisationnelles ».
La référence d’objet n’est pas définie sur une instance d’un objet.

Cause

L’objet hybride est absent du domaine Active Directory. Par exemple, cela peut se produire si l’objet a été supprimé.

Résolution 1 : réexécuter Setup /prepareAD

1. Sur le serveur qui exécute Microsoft Exchange Server, ouvrez une fenêtre d’invite de commandes en tant qu’administrateur, puis modifiez le dossier dans lequel les fichiers d’installation Exchange sont stockés.

2. Exécutez la commande suivante :

   setup /prepareAD
   

3. Redémarrez le serveur.

4. Réexécutez l’Assistant Configuration hybride.

Résolution 2 : effectuer une restauration faisant autorité de l’objet hybride

Restaurez l’objet hybride qui a été supprimé de l’emplacement suivant :

CN=Configuration,DC=<DOMAINE>,DC=<COM>,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=<ORGANIZATIONAME>,CN= Configuration hybride

Pour plus d’informations sur la façon de procéder, consultez l’article Exécution d’une restauration faisant autorité des objets Active Directory.

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