Le modèle est trop volumineux pour être enregistré ou le modèle n’a pas pu être enregistré dans l’application Mes modèles dans Outlook Web App

Numéro de la base de connaissances d’origine : 3006968

Symptômes

Lorsque les utilisateurs de Microsoft 365 tentent d’enregistrer un modèle dans l’application Mes modèles dans Outlook Web App, ils reçoivent un message d’erreur semblable à l’un des suivants :

Ce modèle est trop volumineux pour être enregistré. Faites-le plus petit, puis essayez de l’enregistrer à nouveau.

Impossible d’enregistrer votre modèle. Veuillez réessayer plus tard.

Cause

Ce problème se produit si la taille totale de tous les modèles dans l’application Mes modèles est supérieure à 32 kilo-octets (Ko). La taille totale de l’application Mes modèles est de 32 Ko pour tous les modèles.

Résolution

Réduisez la quantité de contenu afin que la taille combinée de tous les modèles soit inférieure à 32 Ko.

Informations supplémentaires

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