Erreur « Aucune boîte aux lettres de dossier public active n’a été trouvée » et le lot de migration échoue à Complete-MigrationBatch commande

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  • S’applique à:
    Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, Exchange Server 2019, Exchange Online

Symptômes

Vous migrez des dossiers publics de Microsoft Exchange Server 2019, 2016 ou 2013 en local vers Exchange Online. L’environnement local a plusieurs domaines Active Directory (AD).

Lorsque vous exécutez la commande Complete-MigrationBatch , le lot de migration passe à un état d’échec et génère le message d’erreur suivant :

Capture d’écran de la commande Get-MigrationBatch-command.

Capture d’écran de Complete-MigrationBatch-error-message. 

"No active public folder mailboxes were found. This happens when no public folder mailboxes are provisioned or they are provisioned in 'HoldForMigration' mode."

Cause

Ce problème se produit car la boîte aux lettres de dossiers publics et le compte d’utilisateur associé ne se trouvent pas dans le même domaine AD. Par exemple, le compte d’utilisateur associé à la boîte aux lettres de dossiers publics se trouve dans contoso.com et la boîte aux lettres est hébergée dans Exchange Server dans child.contoso.com.

Résolution

Pour résoudre ce problème, utilisez l’outil de migration Active Directory pour déplacer le compte AD associé à la boîte aux lettres de dossiers publics vers le même domaine AD qui héberge Exchange Server, puis réexécutez la commande Complete-MigrationBatch.